Veelgestelde vragen

Elke camper, of je nu in Faro of Lissabon bent, is voorzien van alle benodigdheden: beddengoed, keukengerei, schoonmaakspullen, doucheset en kampeeruitrusting. Geen verborgen kosten.

Je hebt nodig:

1. Een in de EU geldig rijbewijs, dat op de dag van inchecken minimaal 1 jaar in bezit is.
2. De fysieke rijbewijspas. Een digitaal rijbewijs of een foto ervan wordt niet geaccepteerd.
3. Een paspoort of Europese identiteitskaart.
4. Bestuurders jonger dan 23 moeten de toeslag voor jonge bestuurders betalen.

Nee. Je hebt geen internationaal rijbewijs nodig om bij ons een camper te huren in Portugal. Een standaard EU- of Brits rijbewijs is voldoende, en de meeste internationale rijbewijzen worden geaccepteerd.

Ja, je kunt tijdens het inchecken beschermingspakketten, surfplanken, wifi en alles wat je nodig hebt toevoegen, zolang de voorraad strekt.

• De eenvoudigste manier om een huurauto te zoeken is op platforms zoals https://www.rentalcars.com/ of https://www.momondo.com.
• In Faro begint de goedkoopste huurauto vanaf ongeveer € 8 per dag in de winter en € 25 per dag in de zomer. We raden aan om minstens een middelgrote auto te boeken om voldoende ruimte te hebben voor twee personen.
• Let op: als je ook surfplanken bij ons wilt huren, heb je een auto nodig met vijf deuren of vier ramen die open kunnen. Dit is voor de bevestiging van de planken op het dak van de auto. Een stand-up paddleboard kan gemakkelijk binnen in de auto vervoerd worden.

We hebben twee vestigingen. In Faro, op 2 km van de luchthaven (Rua Aquilino Ribeiro 124, 8005-177 Faro). In Lissabon, in Montijo, tegenover de stad aan de overkant van de rivier. Welke campers er beschikbaar zijn, hangt af van je data en de vestiging die je kiest, en de tarieven kunnen per locatie verschillen. Ophalen en inleveren zijn gratis.

Ja. We hebben nu een tweede vestiging in Montijo, tegenover de stad aan de overkant van de rivier, naast onze oorspronkelijke vestiging in Faro. Welke campers er beschikbaar zijn, hangt af van je data en de vestiging die je kiest, en de tarieven kunnen per locatie verschillen.

Porto bieden we nog niet aan.

Inchecken begint om 14.00 uur. Als er geen eerdere boekingen zijn, kunnen we de camper mogelijk eerder overhandigen, zonder extra kosten. We laten het je een dag voor aankomst weten.

Als je vroeg landt op de luchthaven van Faro, rijdt bus nummer 16 (Faro-Airport-Beach) naar de stad of naar het strand voor € 2,50 per persoon, en een Uber of Bolt kost ongeveer € 5. We sturen je een bericht zodra je camper klaar is.

Een late check-out is alleen mogelijk als er geen andere boekingen zijn voor dezelfde dag.

Een dag voor je uitcheckdatum kunnen we je laten weten of een late check-out mogelijk is.

Hier zijn geen extra kosten aan verbonden.

Je kunt je camper op elk gewenst moment vanaf 14.00 uur ophalen, hoe laat je ook landt, en deze op elk gewenst moment tot 11.00 uur inleveren, hoe vroeg je vlucht ook vertrekt.

In Faro: persoonlijke afgifte tot 17.30 uur, gratis. Daarna is zelf inchecken de enige optie, tegen een vergoeding van € 20. Zelf ophalen en terugbrengen op de luchthaven van Faro is ook mogelijk voor € 49.

In Lissabon-Montijo: persoonlijke overdracht op weekdagen tot 17.30 uur, gratis. Buiten die tijden en in het weekend geldt zelf inchecken voor € 20. We bieden geen ophaalservice vanaf de luchthaven in Lissabon aan.

Zo werkt het zelf inchecken: de sleutels zitten in een sleutelkastje, je krijgt voor je vertrek schriftelijke instructies en een instructievideo toegestuurd, en je hebt ons nummer op WhatsApp als je ons nodig hebt.

We hebben hier alle informatie over de beschermingsplannen op een rijtje gezet.

De borgsom wordt op je creditcard geblokkeerd. Afhankelijk van je verzekeringspakket moet je ervoor zorgen dat je voldoende bestedingsruimte op je kaart hebt. Nadat je de camper of de uitrusting hebt ingeleverd, wordt de borgsom vrijgegeven. Houd er rekening mee dat de borgsom, afhankelijk van je bank, pas na enkele uren of dagen beschikbaar kan zijn.

• Je kunt ons bereiken op 00351 920301044. Afhankelijk van het probleem en je afstand tot Faro zullen we beslissen hoe we verder gaan.
• Als het een eenvoudig probleem is, nemen we contact op met de wegenwacht om het ter plekke te verhelpen of zoeken we een monteur in de buurt.
• Bij complexere problemen gaan we op zoek naar een oplossing voor je, afhankelijk van hoe ver je van Faro verwijderd bent. We hebben één vervangende camper (Atlantic) klaarstaan voor dit soort situaties. Als alternatief kunnen we je het geld voor de resterende dagen teruggeven. We doen er alles aan om de situatie voor jou zo soepel mogelijk te laten verlopen.

• Wildkamperen is gedeeltelijk toegestaan, maar je kunt een boete krijgen als je kampeert in natuurreservaten of anderen hindert met je kampeeractiviteiten.
• We raden aan om campings te bezoeken. Dit draagt bij aan de lokale economie en voorkomt schade aan de natuur.
• Bekijk onze blogartikelen over kampeerregels, waar te kamperen en de top 10 campings in Portugal.

• Gemiddeld tussen € 10 en € 20 voor twee personen.
• Je kunt ons blogartikel bekijken over de beste campings in het zuiden van Portugal (Algarve & Alentejo).
• We raden aan om de app Park4night te installeren, waar je alle campings in de buurt kunt vinden met foto’s, opmerkingen en meestal prijsinformatie.

Alle snelwegen in Portugal zijn tolwegen. Onze campers zijn uitgerust met tolweglezers. Voor het gebruik van tolwegen rekenen we eenmalig € 15 verwerkingskosten, plus de tol zelf.

Gemiddeld kun je rekenen op kosten voor de snelwegen van ongeveer € 10 per 100 km, plus onze eenmalige verwerkingskosten van € 15.