FAQs

Jeder Campervan, egal ob in Faro oder Lissabon, ist mit allem Nötigen ausgestattet: Bettwäsche, Küchenzubehör, Reinigungsset, Duschset und Campingausrüstung. Keine versteckten Gebühren.

Du benötigst:

1. Einen in der EU gültigen Führerschein, den du am Tag des Check-ins seit mindestens 1 Jahr besitzt.
2. Den Führerschein im Original. Ein digitaler Führerschein oder ein Foto davon wird nicht akzeptiert.
3. Einen Reisepass oder einen europäischen Personalausweis.
4. Fahrer unter 23 Jahren zahlen die Jungfahrergebühr, die bei der Buchung automatisch hinzugefügt wird.

Nein. Für das Camper mieten in Portugal brauchst du keinen internationalen Führerschein. Ein normaler EU- oder britischer Führerschein reicht aus, und die meisten internationalen Führerscheine werden akzeptiert.

Ja, du kannst beim Einchecken Schutzpakete, Surfbretter, WLAN und alles, was du brauchst, hinzufügen, solange der Vorrat reicht.

• Der einfachste Weg, einen Mietwagen zu finden, ist die Suche auf Plattformen wie https://www.rentalcars.com/ oder https://www.momondo.com.
• In Faro bekommt man einen günstigen Mietwagen im Winter ab 8 €/Tag und im Sommer ab 25 €/Tag. Um deine Kosten weiter zu senken, könntest du versuchen, direkt den Mietwagenanbieter zu kontaktieren, was oft die Verwaltungskosten der Vertriebsplattform spart.
• Für zwei Personen empfehlen wir, mindestens ein mittelgroßes Auto zu buchen, um ausreichend Platz zu haben. Hinweis: Um auch unsere Surfbretter zu buchen, solltest du ein Auto mit fünf Türen mieten! Stand-up-Paddleboards lassen sich einfach im Inneren des Autos transportieren.

Wir haben zwei Standorte. In Faro, 2 km vom Flughafen entfernt (Rua Aquilino Ribeiro 124, 8005-177 Faro). In Lissabon, in Montijo, auf der anderen Seite des Flusses gegenüber der Stadt. Welche Camper verfügbar sind, hängt von deinen Reisedaten und dem von dir gewählten Standort ab, und die Preise können je nach Standort variieren. Abholung und Rückgabe sind kostenlos.

Ja. Wir haben jetzt neben unserer ursprünglichen Station in Faro einen zweiten Standort in Lissabon-Montijo, auf der anderen Seite des Flusses gegenüber der Stadt. Welche Camper verfügbar sind, hängt von deinen Reisedaten und dem von dir gewählten Standort ab, und die Preise können je nach Standort variieren.

Porto bieten wir noch nicht an.

Der Check-in beginnt um 14:00 Uhr. Wenn keine vorherigen Buchungen vorliegen, können wir den Van eventuell früher und ohne Aufpreis übergeben. Wir geben dir einen Tag vor deiner Ankunft Bescheid.

Wenn du früh am Flughafen Faro landest, fährt die Buslinie 16 (Faro-Flughafen-Strand) für 2,50 € pro Person in die Stadt oder zum Strand, und ein Uber oder Bolt kostet etwa 5 €. Wir benachrichtigen dich, sobald dein Van bereit ist.

Wir informieren dich einen Tag vor dem Auscheckdatum, ob du nach 11:00 Uhr auschecken kannst.

Er kostet einen halben Miettag.

Du kannst deinen Campervan ab 14:00 Uhr abholen, egal wie spät du landest, und bis 11:00 Uhr zurückgeben, egal wie früh du fliegst.

In Faro: Persönliche Übergabe bis 17:30 Uhr, kostenlos. Danach ist nur noch der Self-Check-in möglich, und er ist kostenlos: Wir berechnen keine Gebühr für späte Ankunft. Die selbstständige Abholung und Rückgabe am Flughafen Faro ist ebenfalls für 49 € möglich.

In Lissabon-Montijo: Persönliche Schlüsselübergabe an Werktagen bis 17:30 Uhr, kostenlos. Außerhalb dieser Zeiten und am Wochenende gilt der kostenlose Self-Check-in. Wir bieten keine Abholung vom Flughafen in Lissabon an.

So funktioniert der Self-Check-in: Die Schlüssel befinden sich in einem Schlüsselkasten, zusammen mit einer schriftlichen Anleitung und einem Video mit einer Schritt-für-Schritt-Anleitung, die du vor deiner Reise erhältst, und unserer WhatsApp-Nummer, falls du uns brauchst. Die Kaution begleichst du vor dem Check-in: per Überweisung mindestens 1 Werktag vorher oder per Karte.

Wir haben hier alle Infos zu den Schutzpaketen zusammengefasst.

Beim persönlichen Check-in wird die Kaution beim Check-in auf deiner Kreditkarte gesperrt. Beim Self-Check-in begleichst du sie vor dem Check-in (Überweisung mindestens 1 Werktag vorher oder Karte). Je nach deinem Versicherungsschutz musst du sicherstellen, dass auf deiner Karte genügend Guthaben verfügbar ist. Nach der Rückgabe des Campers oder der Ausrüstung prüfen wir, ob noch Kosten offen sind, zum Beispiel für Schäden, Kraftstoff oder Maut, und geben dann die Kaution frei. Das kann bis zu 30 Tage dauern, zum Beispiel wenn wir auf die Mautabrechnung warten.

• Du kannst uns unter 00351 920301044 erreichen. Je nach Problem und deiner Entfernung von Faro entscheiden wir, wie wir vorgehen.
• Wenn es sich um ein einfaches Problem handelt, wenden wir uns an den Pannendienst, um es vor Ort zu beheben, oder suchen eine Werkstatt in der Nähe.
• Bei komplexeren Problemen werden wir uns bemühen, eine Lösung für dich zu finden, die von deiner Entfernung zu Faro abhängt. Für solche Fälle halten wir ein Ersatzfahrzeug (Atlantic-Camper) bereit. Alternativ können wir dir eine Rückerstattung für die verbleibenden Tage gewähren. Wir werden alles tun, um die Situation für dich so angenehm wie möglich zu gestalten.

• Wildcampen ist teilweise erlaubt, aber es kann auch zu Strafen kommen, wenn du in Naturschutzgebieten wildcampst oder du durch deine Campingaktivitäten andere behinderst.
• Wir empfehlen dir, auf Campingplätzen zu nächtigen. Dies trägt zur lokalen Wirtschaft bei und verhindert die Verschmutzung der Natur. Einige Städte und Gemeinden bieten kostenlose Parkplätze für Wohnmobile.
• Lies unseren Blogpost über die Campingregeln in Portugal und die besten Campingplätze (auf Englisch).

• Zwischen 10 und 20 € im Durchschnitt für zwei Personen.
• Wir haben die besten Campingplätze in der Algarve und im Alentejo hier gelistet.
• Wir empfehlen, die App Park4night zu installieren, in der du alle Campingplätze mit Preisen in deiner Nähe findest.

Autobahnen in Portugal sind mautpflichtig. Unsere Camper sind mit Mautlesern ausgestattet. Die Nutzung von Mautstraßen kostet dich eine einmalige Bearbeitungsgebühr von 15 € zuzüglich der Mautgebühren der Autobahn.

Im Durchschnitt kannst du von 10 €/100 km Mautkosten ausgehen zuzüglich der 15 € Bearbeitungsgebühr.