
Pomoc
Szybkie odpowiedzi na temat rezerwacji, odbioru, ochrony i życia w drodze.
Rezerwacja
Każdy kamper, zarówno w Faro, jak i w Lizbonie, jest wyposażony we wszystko, co niezbędne: pościel, sprzęt kuchenny, zestaw do sprzątania, zestaw prysznicowy oraz sprzęt kempingowy. Bez ukrytych opłat.
Potrzebujesz:
Nie. Dla wynajmu naszego kampera w Portugalii nie jest potrzebne międzynarodowe prawo jazdy. Wystarczy standardowe prawo jazdy wydane w UE lub Wielkiej Brytanii; akceptujemy większość praw jazdy wydanych na całym świecie.
Tak, podczas dokonywania rezerwacji możesz dodać plany ochrony, deski surfingowe, dostęp do Wi-Fi i wszystko, czego potrzebujesz, o ile są one dostępne w magazynie.
Odbiór i zwrot
Mamy dwie bazy. W Faro, 2 km od lotniska (Rua Aquilino Ribeiro 124, 8005-177 Faro). W Lizbonie, w Montijo, po drugiej stronie rzeki od miasta. Dostępność kamperów zależy od wybranych terminów i bazy, a ceny mogą się różnić w zależności od lokalizacji. Odbiór i zwrot pojazdu są bezpłatne.
Tak. Obecnie dysponujemy drugą bazą w Lizbonie-Montijo, położoną po drugiej stronie rzeki od miasta, obok naszej pierwotnej bazy w Faro. Dostępność kamperów zależy od wybranych terminów i bazy, a ceny mogą się różnić w zależności od lokalizacji.
Nie oferujemy jeszcze wina z Porto.
Odbiór jest możliwy od 14:00. Jeśli nie ma wcześniejszych rezerwacji, możemy przekazać kampera wcześniej, bez dodatkowych kosztów. Poinformujemy Cię na dzień przed przyjazdem.
Jeśli wylądujesz wcześnie na lotnisku w Faro, autobus numer 16 (Faro-Lotnisko-Plaża) kursuje do miasta lub na plażę za 2,50 € od osoby, a Uber lub Bolt kosztuje około 5 €. Wyślemy Ci wiadomość, gdy tylko Twój kamper będzie gotowy.
Późny zwrot jest możliwy tylko wtedy, gdy na ten sam dzień nie ma innej rezerwacji tego kampera.
Na dzień przed datą zwrotu poinformujemy Cię, czy późniejszy zwrot jest możliwy.
Nie wiąże się to z żadnymi dodatkowymi kosztami.
Możesz odebrać swojego kampera o dowolnej porze od 14:00, bez względu na to, jak późno wyląduje Twój samolot, i zwrócić go o dowolnej porze do 11:00, bez względu na to, jak wcześnie odlatujesz.
W Faro: odbiór osobisty do godz. 17:30 jest bezpłatny. Po tej godzinie jedyną opcją jest samoobsługowy odbiór za opłatą w wysokości 20 €. Samoobsługowy odbiór i zwrot na lotnisku w Faro są również dostępne za 49 €.
W Lizbonie-Montijo: odbiór osobisty w dni powszednie do godz. 17:30 jest bezpłatny. Poza tymi godzinami oraz w weekendy obowiązuje samoobsługowy odbiór za opłatą w wysokości 20 €. Nie oferujemy odbioru z lotniska w Lizbonie.
Jak działa samoobsługowy odbiór: klucze znajdują się w skrzynce na klucze, a przed wyjazdem otrzymujesz pisemną instrukcję oraz film instruktażowy; na wszelki wypadek udostępniamy również nasz numer na WhatsAppie.
Ochrona
W tym miejscu zebraliśmy wszystkie informacje dotyczące planów ochronnych.
Kaucja zostanie zablokowana na Twojej karcie kredytowej. W zależności od wybranego planu ubezpieczenia musisz upewnić się, że na karcie masz wystarczającą ilość dostępnych środków. Po zwrocie samochodu lub sprzętu kaucja zostanie odblokowana. Pamiętaj, że w zależności od banku środki z kaucji mogą być dostępne dopiero po kilku godzinach lub dniach.
W drodze
Wszystkie autostrady w Portugalii są płatne. Nasze kampery są wyposażone w czytniki opłat drogowych. Korzystanie z płatnych ulic będzie kosztować jednorazową opłatę manipulacyjną w wysokości 15 € plus opłaty za przejazd autostradą.
Średnio można spodziewać się opłat za autostrady w wysokości ~10 €/100 km plus nasze jednorazowe koszty przetwarzania w wysokości 15 €.
Żadne pytanie nie pasuje do wyszukiwania. Napisz do nas poniżej.