Ofte stillede spørgsmål

Alle campervans, både i Faro og Lissabon, er udstyret med alt det nødvendige: sengetøj, køkkenudstyr, rengøringssæt, brusebadssæt og campingudstyr. Ingen skjulte gebyrer.

Du skal bruge:

1. Et kørekort, der er gyldigt i EU, og som du har haft i mindst 1 år på dagen for check-in.
2. Det fysiske kørekort. Et digitalt kørekort eller et foto af det accepteres ikke.
3. Et pas eller et europæisk identitetskort.
4. Bilister under 23 år skal betale tillægget for unge bilister.

Nej. Du behøver ikke et internationalt kørekort for at leje en campervan hos os i Portugal. Et almindeligt EU- eller britisk kørekort er tilstrækkeligt, og de fleste internationale kørekort accepteres.

Ja, du kan tilføje beskyttelsespakker, surfbrætter, Wi-Fi og alt andet, du har brug for, når du tjekker ind, så længe lageret rækker.

• Den nemmeste måde at lede efter en udlejningsbil på er at søge på platforme som f.eks. https://www.rentalcars.com/ eller https://www.momondo.com.
• I Faro starter den billigste lejebil ved ca. 8 €/dag om vinteren og ca. 25 €/dag om sommeren. Vi anbefaler, at man mindst booker en mellemstor bil, så der er plads til to personer.
• Bemærk: Hvis du også vil booke surfbrætter hos os, skal du have en bil med fem døre ELLER 4 vinduer, der kan åbnes! Dette er for at kunne fastgøre brædderne på bilens tag. Stand-up paddle kan nemt transporteres inde i bilen.

Vi har to udlejningssteder. I Faro, 2 km fra lufthavnen (Rua Aquilino Ribeiro 124, 8005-177 Faro). I Lissabon, i Montijo, på den anden side af floden i forhold til byen. Hvilke campervans der er tilgængelige, afhænger af dine datoer og det afhentningssted, du vælger, og priserne kan variere mellem de forskellige steder. Afhentning og aflevering er gratis.

Ja. Vi har nu en anden udlejningsstation i Lissabon-Montijo, på den anden side af floden i forhold til byen, ud over vores oprindelige udlejningsstation i Faro. Hvilke campervans der er til rådighed, afhænger af dine rejsedatoer og den udlejningsstation, du vælger, og priserne kan variere fra sted til sted.

Vi tilbyder endnu ikke Porto.

Check-in starter kl. 14.00. Hvis der ikke er nogen tidligere bookinger, kan vi måske udlevere camperen tidligere uden ekstra omkostninger. Vi giver dig besked dagen før, du ankommer.

Hvis du lander tidligt i Faro Lufthavn, kører bus nummer 16 (Faro-Airport-Beach) ind til byen eller til stranden for 2,50 € pr. person, og en Uber eller Bolt koster omkring 5 €. Vi sender dig en besked, så snart din camper er klar.

Et sent check-ud er kun muligt, hvis der ikke er andre bookinger på din camper samme dag.

En dag før du checker ud, kan vi fortælle dig, om et sent check-ud er muligt.

Der er ingen ekstra omkostninger forbundet med dette.

Du kan afhente din campervan når som helst fra kl. 14.00, uanset hvor sent du lander, og aflevere den når som helst frem til kl. 11.00, uanset hvor tidligt du flyver.

I Faro: personlig aflevering indtil kl. 17.30, uden ekstra gebyr. Derefter er selvbetjent check-in den eneste mulighed mod et gebyr på 20 €. Selvbetjent afhentning og aflevering i Faro Lufthavn er også muligt for 49 €.

I Lissabon-Montijo: personlig aflevering på hverdage indtil kl. 17.30, uden ekstra omkostninger. Uden for disse tidsrum og i weekenden gælder selvbetjent check-in mod et gebyr på 20 €. Vi tilbyder ikke afhentning i lufthavnen i Lissabon.

Sådan fungerer selvbetjent check-in: Nøglerne ligger i en nøgleboks, og du modtager skriftlige instruktioner samt en vejledningsvideo inden afrejsen. Derudover kan du kontakte os via WhatsApp, hvis du har brug for hjælp.

Vi har her samlet alle oplysninger om beskyttelsespakkerne.

Sikkerhedsdepositummet vil blive reserveret på dit kreditkort. Afhængigt af din beskyttelsespakke skal du sikre dig, at der er tilstrækkelig ledig kredit på dit kort. Når du har afleveret bilen eller udstyret, vil sikkerhedsdepositummet blive frigivet. Bemærk, at depositummet, afhængigt af din bank, muligvis først vil være tilgængeligt efter nogle timer eller dage.

• Du kan kontakte os på 00351 920301044. Afhængigt af problemet og din afstand fra Faro beslutter vi, hvordan vi skal gå videre.
• Hvis det er et simpelt problem, kontakter vi vejhjælpen for at løse det på stedet eller finde en mekaniker i nærheden.
• Ved mere komplicerede problemer vil vi gøre vores bedste for at finde en løsning til dig, afhængigt af hvor langt du befinder dig fra Faro. Vi har én erstatningsbil (Atlantic-Camper) klar til sådanne situationer. Alternativt kan vi tilbyde en refusion for de resterende dage. Vi vil gøre alt, hvad vi kan, for at gøre situationen så bekvem som muligt for dig.

• Vild camping er delvist tilladt, men man kan få en bøde, hvis man camperer i naturreservater, eller hvis man generer andre med sine campingaktiviteter.
• Vi anbefaler at besøge campingpladser. Det bidrager til den lokale økonomi og forebygger ødelæggelse af naturen.
• Se vores blogindlæg om Regler for camping, hvor man kan campere og Top10 campingpladser i Portugal.

• Mellem 10 og 20 € i gennemsnit for to personer.
• Du kan se vores blogindlæg De bedste campingpladser i det sydlige Portugal (Algarve & Alentejo).
• Vi anbefaler at installere appen Park4night, hvor du kan finde alle campingpladser i nærheden af dig med billeder, kommentarer og for det meste med prisoplysninger.

Alle motorveje i Portugal er betalingsveje. Vores campervans er udstyret med læsere til motorvejsafgifter. Brug af betalingsveje koster dig et engangsgebyr på 15 € plus vejafgifterne på motorvejen.

I gennemsnit kan du forvente gebyrer for motorvejene på ca. 10 €/100 km plus vores engangsomkostning på 15 €.