Dine oplysninger
Privatlivspolitik
Hvilke personoplysninger vi indsamler, hvorfor, og hvad du kan gøre.
Senest opdateret den 25. september 2026
Kort fortalt
- Vi sælger aldrig dine oplysninger og deler dem ikke til reklame.
- Statistik indlæses først, når du accepterer cookies.
- Bookingoplysninger forbliver på europæisk infrastruktur.
- Bed os når som helst om en kopi af dine oplysninger eller om at rette dem.
Denne side forklarer, hvilke personoplysninger Ocean Camper indsamler, hvorfor, og hvad du selv kan gøre. Ocean Camper drives af NomadCanguru, Lda.
Hvem vi er
Rua Aquilino Ribeiro 124
8005-177 Faro
Portugal
Vi er dataansvarlige for de personoplysninger, der er beskrevet her.
Hvad vi indsamler, og hvorfor
Booking af en campervan
Når du booker, indsamler vi dit navn, dine kontaktoplysninger, datoer og steder for lejen samt de oplysninger, der skal bruges til at udarbejde lejekontrakten og fakturaen.
Bookinger håndteres i HQ Rental Software, som opbevarer oplysningerne på europæisk infrastruktur på vores vegne. De fungerer som vores databehandler, hvilket betyder, at de kun behandler oplysningerne for at stille bookingsystemet til rådighed for os.
Kontaktformular
Formularen på vores kontaktside beder om dit navn, din e-mailadresse og din besked. Vi bruger dem til at svare dig. Formularen er beskyttet af Google reCAPTCHA, som kontrollerer, at afsenderen er et menneske og ikke et script. Google kan sætte cookies og behandle tekniske data til den kontrol, og privatlivspolitikken og servicevilkårene fra Google gælder.
WhatsApp og e-mail
Hvis du skriver til os på WhatsApp eller via e-mail, gemmer vi samtalen, så vi kan følge op på den. WhatsApp drives af Meta, og deres egne vilkår gælder for de beskeder, du sender via WhatsApp.
Invitationer til anmeldelser
Efter en leje kan vi invitere dig til at skrive en anmeldelse. Invitationen sendes via en anmeldelsesplatform som Trustpilot, der fungerer som vores databehandler for den besked og modtager din e-mailadresse og lejereferencen. Alle invitationer indeholder et afmeldingslink, og du kan også sige direkte til os, at du helst ikke vil modtage dem.
Statistik
Hvis du accepterer statistikcookies, viser Google Analytics os, hvilke sider der bliver besøgt, og hvordan de besøgende har fundet os. Det bruger vi til at beslutte, hvad vi skal forbedre på hjemmesiden. Intet indlæses, før du accepterer, og du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage via cookieindstillingerne.
Indlejret indhold
Vores kontaktside har et indlejret kort fra Google, og nogle sider viser vores Instagram-feed. Indlejret indhold opfører sig, som om du havde besøgt den pågældende virksomhed direkte, og det kan sætte cookies og indsamle tekniske data om dig. Kortet indlæses først, når du har accepteret marketingcookies.
Sikkerhed og hosting
Vores hjemmeside logger tekniske data som IP-adresser for at blokere angreb og holde siden tilgængelig. Det sker for alle besøgende og afhænger ikke af cookies.
Cookies
Cookiepolitik
Hvilke cookies vi sætter, hvad hver enkelt gør, og hvor længe den gemmes, fremgår af vores cookiepolitik. Du kan til enhver tid ændre dit valg via cookieindstillingerne på den side.
Hvem vi deler oplysninger med
Vi deler kun personoplysninger med virksomheder, der leverer en del af vores service, og kun i det omfang, de har brug for dem:
Vi sælger ikke personoplysninger, og vi deler dem ikke med andre virksomheder, så de kan vise dig reklamer.
Overførsler uden for EU
Google har hjemsted i USA. Når oplysninger når frem til Google, sker overførslen på grundlag af Europa-Kommissionens tilstrækkelighedsafgørelse for EU-US Data Privacy Framework eller på grundlag af standardkontraktbestemmelser. Bookingoplysninger forbliver på europæisk infrastruktur.
Hvor længe vi opbevarer oplysningerne
Så længe portugisisk regnskabs- og skattelovgivning kræver, at vi opbevarer dem.
Indtil henvendelsen er afsluttet, og i en kort periode derefter, hvis du skulle vende tilbage til os.
I den opbevaringsperiode, der er indstillet i Google Analytics.
I samtykkecookiens levetid, som er ét år.
Dine rettigheder
Du kan henvende dig til os for at:
- Få at vide, hvilke personoplysninger vi har om dig, og få en kopi af dem
- Få rettet alt, der er forkert
- Få slettet oplysninger, som vi ikke længere behøver at opbevare
- Få begrænset vores brug af dine oplysninger eller gøre indsigelse mod den
- Få dine oplysninger sendt til en anden udbyder
- Til enhver tid trække et samtykke, du har givet, tilbage, uden at det påvirker det, vi har gjort, før du trak det tilbage
Skriv til info@oceancamper.com, så svarer vi dig. Vi kan bede dig om at bekræfte, hvem du er, før vi foretager os noget, så vi ikke udleverer dine oplysninger til en anden.
Skriv til osKlager
Hvis du mener, at vi har håndteret dine oplysninger dårligt, må du meget gerne fortælle os det først, så vi kan rette op på det. Du har også ret til at klage til den portugisiske databeskyttelsesmyndighed, Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), på www.cnpd.pt.
Ændringer
Når denne privatlivspolitik ændres, opdaterer vi datoen øverst på siden.