Az Ön adatai
Adatvédelmi nyilatkozat
Milyen személyes adatokat gyűjtünk, miért, és Ön mit tehet.
Utolsó frissítés: 2026. szeptember 25.
Röviden
- Az adatait soha nem adjuk el, és nem osztjuk meg hirdetési célokra.
- A statisztikák csak a sütik elfogadása után töltődnek be.
- A foglalási adatok európai infrastruktúrán maradnak.
- Bármikor kérhet tőlünk másolatot az adatairól, vagy kérheti azok helyesbítését.
Ezen az oldalon elmagyarázzuk, milyen személyes adatokat gyűjt az Ocean Camper, miért, és Ön mit tehet ezzel kapcsolatban. Az Ocean Camper üzemeltetője a NomadCanguru, Lda.
Kik vagyunk
Rua Aquilino Ribeiro 124
8005-177 Faro
Portugal
Az itt ismertetett személyes adatok tekintetében mi vagyunk az adatkezelő.
Milyen adatokat gyűjtünk, és miért
Campervan-foglalás
Amikor foglal, rögzítjük a nevét, az elérhetőségeit, a bérlés dátumait és helyszíneit, valamint a bérleti szerződés és a számla elkészítéséhez szükséges adatokat.
A foglalásokat a HQ Rental Software rendszerében kezeljük, amely a nevünkben európai infrastruktúrán tárolja az adatokat. A HQ Rental Software az adatfeldolgozónk, ami azt jelenti, hogy az adatokat kizárólag azért kezeli, hogy a foglalási rendszert biztosítsa számunkra.
Kapcsolatfelvételi űrlap
A kapcsolatfelvételi oldalunkon lévő űrlap a nevét, az e-mail-címét és az üzenetét kéri. Ezeket arra használjuk, hogy válaszoljunk Önnek. Az űrlapot a Google reCAPTCHA védi, amely ellenőrzi, hogy a küldő ember, és nem szkript. A Google ehhez az ellenőrzéshez sütiket helyezhet el és technikai adatokat kezelhet, és a Google adatvédelmi irányelvei, valamint általános szerződési feltételei az irányadók.
WhatsApp és e-mail
Ha a WhatsAppon vagy e-mailben ír nekünk, a beszélgetést megőrizzük, hogy később is folytatni tudjuk. A WhatsApp szolgáltatást a Meta üzemelteti, és az ezen keresztül küldött üzenetekre a Meta saját feltételei vonatkoznak.
Értékelési felkérések
A bérlés után felkérhetjük, hogy írjon értékelést. A felkérést egy értékelési platform, például a Trustpilot útján küldjük ki. A platform ennek az üzenetnek a tekintetében az adatfeldolgozónk, és megkapja az Ön e-mail-címét és a bérlés azonosítóját. Minden felkérésben van leiratkozási link, és közvetlenül nekünk is jelezheti, hogy inkább nem kér ilyen felkéréseket.
Statisztika
Ha elfogadja a statisztikai sütiket, a Google Analytics megmutatja nekünk, mely oldalakat látogatják, és hogyan találtak ránk a látogatók. Ez alapján döntjük el, min javítsunk a weboldalon. Amíg nem fogadja el a sütiket, semmi sem töltődik be, és hozzájárulását bármikor visszavonhatja a sütibeállításokban.
Beágyazott tartalom
Kapcsolatfelvételi oldalunkon beágyazott Google-térkép látható, egyes oldalainkon pedig az Instagram-hírfolyamunk jelenik meg. A beágyazott tartalom ugyanúgy viselkedik, mintha közvetlenül az adott cég oldalát keresné fel, és sütiket helyezhet el, valamint technikai adatokat gyűjthet Önről. A térkép csak azután töltődik be, hogy elfogadta a marketingcélú sütiket.
Biztonság és tárhelyszolgáltatás
Weboldalunk technikai adatokat, például IP-címeket naplóz, hogy blokkolja a támadásokat, és elérhető maradjon. Ez minden látogatónál így történik, és nem függ a sütiktől.
Sütik
Sütiszabályzat
Az általunk elhelyezett sütiket, valamint azt, hogy melyik mire szolgál, és meddig marad meg, a Sütiszabályzat oldalunkon soroljuk fel. Ott a sütibeállításokban bármikor módosíthatja a döntését.
Kikkel osztjuk meg az adatokat
Személyes adatokat csak olyan cégekkel osztunk meg, amelyek szolgáltatásunk egy részét biztosítják, és csak olyan mértékben, amennyire szükségük van rájuk:
Személyes adatokat nem adunk el, és nem osztjuk meg őket más cégekkel azért, hogy azok hirdetéseket jelenítsenek meg Önnek.
Adattovábbítás az EU-n kívülre
A Google székhelye az Egyesült Államokban van. Ha adatok kerülnek hozzá, a továbbítás az Európai Bizottságnak az EU-US Data Privacy Framework tárgyában hozott megfelelőségi határozatán vagy általános adatvédelmi kikötéseken alapul. A foglalási adatok európai infrastruktúrán maradnak.
Meddig őrizzük meg az adatokat
Addig, ameddig a portugál számviteli és adójogszabályok a megőrzésüket előírják.
A megkeresés lezárásáig, majd azt követően még rövid ideig, arra az esetre, ha újra jelentkezne nálunk.
A Google Analytics rendszerében beállított megőrzési ideig.
A hozzájárulási süti élettartamáig, amely egy év.
Az Ön jogai
Ön jogosult arra, hogy:
- Tájékoztatást kérjen arról, milyen személyes adatokat tárolunk Önről, és másolatot kapjon róluk
- Kérje bármely hibás adat helyesbítését
- Kérje azoknak az adatoknak a törlését, amelyeket már nem kell megőriznünk
- Kérje adatai felhasználásának korlátozását, vagy tiltakozzon a felhasználásuk módja ellen
- Kérje, hogy adatait továbbítsuk egy másik szolgáltatóhoz
- Bármikor visszavonja a megadott hozzájárulását, ami nem érinti azt, amit a visszavonás előtt tettünk
Írjon nekünk az info@oceancamper.com címre, és válaszolunk. Mielőtt intézkednénk, megkérhetjük, hogy igazolja a személyazonosságát, nehogy az adatait valaki másnak adjuk ki.
Írjon nekünkPanaszok
Ha úgy gondolja, hogy nem megfelelően kezeltük az adatait, kérjük, először nekünk jelezze, hogy orvosolhassuk a problémát. Emellett joga van ahhoz is, hogy a www.cnpd.pt oldalon panaszt tegyen a portugál adatvédelmi hatóságnál, amelynek neve Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).
Módosítások
Ha ez a nyilatkozat módosul, frissítjük az oldal tetején található dátumot.