Feltételek és feltételek

  1. Nomadcanguru, lda birtokolja az OceanCamper® márkát, amely lakókocsikat, sátrakat, kemping, sport- és szabadidős felszereléseket bérel PT514806451 adóazonosító számmal, és „Mi” vagy „Mi” néven is továbbítja.
  2. A személy(ek), aki(k) autót vagy felszerelést bérel(nek), „Ön” vagy „Ügyfél” néven szerepel(nek).
  1. A foglalás akkor kerül megerősítésre, ha a teljes számlázási összeg 30%-át befizette a weboldalunkon keresztül.
  2. Lemondási feltételek:
    • 15 vagy több nappal a bejelentkezés előtt: A befizetett összeg 100%-át visszatérítjük Önnek, levonva a fizetési díjakat;
    • Kevesebb mint 15 nappal a bejelentkezés előtt: Nincs visszatérítés.;

Kérheti a foglalási időszak megváltoztatását; ez azonban a rendelkezésre állástól függ, és ármódosítással járhat.

Ingyenes lemondási lehetőség: Az utazás kezdete előtt 24 órával ingyenesen lemondhatja vagy módosíthatja foglalását, és a befizetett teljes összegről utalványt kap tőlünk. Az utalvány 2 évig érvényes. Az utazás kezdete előtt 24 óránál rövidebb idővel történő lemondás esetén nem áll módunkban visszatérítést fizetni.

A bejelentkezéskor meg kell adnia:

  1. Európában érvényes vezetői engedély (csak gépjárművek esetében alkalmazandó).
  2. Útlevél vagy Európában érvényes személyi igazolvány.
  3. A járművezető nevére szóló hitelkártya a kaucióhoz szükséges fedezettel. Nincs hitelkártyája? Kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot, és mi találunk megoldást az Ön számára. Kérjük, vegye figyelembe a következő kauciókat:
    • Max. 2000€ az autóbérlésért;
    • 200€ kaució az autóbérléshez szükséges üzemanyagtartályért;
    • Max. 200€ a sátor és kempingfelszerelés bérléséért.

A kauciót a bejelentkezés során a hitelkártyájáról (pl. VISA) letilthatja, vagy a bejelentkezés előtt 3 nappal átutalhatja a bankszámlánkra. Győződjön meg róla, hogy hitelkártyája rendelkezik a szükséges fedezettel.

A túrát nem lehet megkezdeni a kaució letétele nélkül.

Választhat egy védelmi csomag-bővítést, amellyel csökkentheti a biztonsági letétet.

A kauciót egy hónapon belül visszatérítjük, amennyiben nem merülnek fel további körülmények, például a jármű megrongálódása, a Via Verde jelentés késedelmes kézhezvétele vagy a bérelt autóval kapcsolatos jogi viták.

Miért kell kaució? A kaucióra azért van szükség, hogy fedezze a járműben és a felszerelésben keletkezett károk, az elveszett tárgyak, a nem feltöltött gázolajbetét vagy az Ön által okozott esetleges költségeket. Miután megerősítették, hogy nincsenek nyitott költségek, a kauciót visszatérítik Önnek. Ez a bérleti időszak lejárta után akár 30 napig is eltarthat.

A jármű rendelkezik a portugál jogszabályok által előírt kötelező felelősségbiztosítással. Ez minden bérleti díjban benne van, és fedezi az Ön által más személyeknek és azok vagyonának okozott sérüléseket vagy károkat.

Az alábbi védelmi csomagok nem minősülnek biztosítási szerződésnek. Ezek a kármentességi megállapodások: az a vállalásunk, hogy korlátozzuk az Önnek felszámított díjat abban az esetben, ha maga a jármű megsérül. Ez egy olyan szolgáltatás, amelyet közvetlenül mi nyújtunk, és amelyben egyetlen biztosítótársaság sem vesz részt.

A következő védelmi csomagokat kínáljuk:

Alapvető védelem: A kárért fizetendő maximális összeg : 1 500 € egy kis Camper esetében, illetve 2 000 € egy nagy Camper esetében. Egy vezető engedélyezett, az éjszakánkénti 200 km-es futásteljesítmény már a bérleti díjban benne van.

Opcionális védelmi bővítések:

Kiterjesztett védelem (korlátozott kockázati csomag) *: A kárért fizetendő maximális összeg: 400 € kis méretű Camper esetén, illetve 500 € nagy méretű Camper esetén. Két vezető engedélyezett, az éjszakánkénti 300 km-es futásteljesítmény benne van a csomagban, valamint a gumiabroncs- és szélvédő-biztosítás is.

Teljes körű védelem (mindenre kiterjedő csomag) *: a járműben keletkezett károkért semmit sem kell fizetnie. 200 eurós letétet tartunk vissza a fogyóeszközök és az extrák – például üzemanyag, gázpalackok, útdíjak és parkolási díjak – fedezésére. Két vezető engedélyezett, éjszakánként 400 km-es futásteljesítmény benne van az árban, a szélvédő- és gumiabroncs-károk, valamint a viharkárok fedezése is biztosított.

Fiatal járművezető: Ez a díj kötelező a 23 év alatti járművezető(k) számára.

Ahhoz azonban, hogy nálunk foglalhasson, a bejelentkezés időpontjában legalább egy éve rendelkeznie kell vezetői engedéllyel.

* Egyik védelmi csomagunk sem mentesíti Önt a felelősség alól a következő károk vagy veszteségek esetén:

  • Személyes tárgyak, az autó felszerelése vagy a belső térben keletkezett károk (pl. ülések, belső falak, rádió stb.);
  • A jármű vandalizmus vagy lopás által okozott károk;
  • A jármű tetején keletkezett károk – függetlenül azok okától –, beleértve a tetőcsomagtartókat és az azokra felszerelt tárgyakat, valamint a jármű alvázán keletkezett károk, beleértve az alvázat, a felfüggesztést és a kipufogórendszert. A gumiabroncsok nem tartoznak ebbe a kizárásba: a gumiabroncsok károsodására az „Advanced Protection” és a „Complete Protection” csomagok keretében nem vonatkozik a kizárás;
  • Bírságok (parkolás stb.) vagy a nem megfelelő vagy gondatlan használat vagy a nem megfelelő üzemanyag okozta károk;
  • Más által a bérelt járműben okozott károk a baleset teljes dokumentálása nélkül. Ha Ön vétlenül balesetet szenved, a balesetben részt vevő másik fél fizeti a bérelt járműben keletkezett károkat. De: Az Ön kötelessége azonosítani a másik felet és a balesetben részt vevőket (jármű rendszámát, nevét és elérhetőségét), valamint dokumentálni a baleset lefolyását (jegyzőkönyv, fényképek stb., szükség esetén rendőrségi jegyzőkönyv). Ellenkező esetben Ön egyedül viseli az összes kárt.
  1. Az összes bérelt felszerelést/autót a kijelentkezés során a megbeszélt helyen és időben kell visszaadnia.
  2. Munkaidőn kívüli kijelentkezés esetén a járművet egy megbeszélt parkolóban kell leparkolnia, és Ön marad felelős minden kárért és parkolási költségért, díjért/bírságért, amely a jármű másnapi átvételéig előfordulhat.
  3. Kérjük, szánjon elegendő időt a visszaútra a kijelentkezés helyszínére, és vegye figyelembe az előre nem látható eseményeket (pl. nagy forgalom, baleset, defekt stb.). A lekésett járatok költségeit és az ezzel kapcsolatos költségeket nem térítjük meg.
  4. Amennyiben nem szállítja le a berendezést a megbeszélt időben és helyen, a következő díjakat számíthatjuk fel:
    • Ön 30 percig késik: ingyenesen;
    • Ha 30 percnél többet késik: 30 € késedelmi díjat kell fizetni megkezdett óránként.

Ne feledje, hogy bármilyen problémáról vagy késésről való tájékoztatásunk fontos ahhoz, hogy az időbeosztásunk a helyén maradjon, és szolgáltatásunk a lehető legmagasabb színvonalon maradjon, ami viszont az Ön számára is kényelmesebbé teszi azt.

  1. A berendezést/járművet legjobb tudásunk szerint és legalább a gyártó által ajánlott szabványnak megfelelően karbantartjuk. Ha valami elromlik vagy nem működik jól, megjavítjuk vagy egyenértékűre cseréljük. Amennyiben nem áll rendelkezésre helyettesítő felszerelés/jármű, akkor attól a naptól kezdve térítjük vissza a befizetett összeget, amikor a felszerelés/jármű működésképtelenné vált.
  2. Minden olyan hibát, amelyet nem észleltünk a bejelentkezés során, Önnek kell jeleznie. Ha Ön nem jelezte nekünk a bejelentkezés során, akkor úgy tekintjük, hogy Ön a berendezést/járművet kifogástalan állapotban kapta meg.
  3. A berendezést tiszta és hasonló állapotban kell visszaszolgáltatnia, mint ahogyan átvette. A normál elhasználódás és kopás elfogadható. Felhívjuk a figyelmet arra, hogy minden felszerelésnek, beleértve a szörfdeszkát és a búvárruhát is, lemosottnak és homokmentesnek kell lennie, amikor átadjuk.
  4. Nem engedheti meg, hogy bárki a mi írásbeli engedélyünk (pl. e-mail, telefonüzenet) nélkül módosítsa vagy javítsa a járművet/berendezést.
  5. Ön felel minden kárért és költségért, amely ebből származik:
    • Visszaélésszerű használat (pl. rossz üzemanyagot tölt a járműbe, sérülések a szörfdeszkán, a serpenyő használata a grillsütőben, stb.)
    • A felszerelésben vagy a járműben (kívül és belül) keletkezett károk helyreállítása. A járműkárok közé tartozik még az üvegtörés, a defektes gumiabroncsok, a fafelületekben, matracokban és párnákban keletkezett folyadékkárok, mint például víz/bor, vagy a jármű rendkívül szennyezett belső tere.
  1. A járművet csak a bérleti szerződésben megnevezett sofőr(ök) vezethetik.
  2. A járművezetőnek legalább három éve rendelkeznie kell vezetői engedéllyel, és a vezetői engedélyén nem szerepelhet semmilyen bejegyzés vagy büntetőjogi ítélet. Amennyiben a járművezető kevesebb mint három éve rendelkezik vezetői engedéllyel, az „Advanced” védelmi csomagot kell lefoglalni.
  3. A járművezető a járművet kizárólag kempingezésre és üdülésre használhatja, és nem:
    • A jármű albérletbe adása a harmadik félnek.
    • Használja a járművet versenyzésre, terepjárásra, száguldozásra, a jármű megbízhatóságának tesztelésére vagy vezetés tanítására.
    • A járművet Portugálián kívül nem vezetheti, kivéve, ha a bérleti szerződésben szerepel.

A következő költségek terhelhetik Önt:

  • A bérleti díj: a napi bérleti díj és az esetleges felár, valamint a bérleti szerződésben megállapított egyéb fakultatív díjak.
  • Autópályadíjak: 15 €/foglalás (aktiválási díj) plusz a bérleti idő alatt fizetett autópályadíjak. Ezen felül 23%-os áfát kell fizetni.
  • Ha nincs tele a járművének üzemanyagtartálya , 30€ plusz üzemanyagköltség (plusz 23% ÁFA) kerül felszámításra. Győződjön meg róla, hogy a tank valóban tele van, ha visszaadja nekünk az autót.
  • A bejelentkezési űrlapon meghatározott napi kilométer-korlátot meghaladó további kilométerek ára 0,25/kilométer.
  • Legfeljebb 50 € extra takarítási díj, ha a jármű vagy a felszerelés indokolatlanul piszkos a kijelentkezéskor.
  • Minden bírság és a kapcsolódó költségek jönnek, pl. formája rossz parkolás, közlekedési törvénysértések vagy más törvény fékek. Amennyiben ésszerűen megvalósítható, az összes bírságot vagy költséget és a vonatkozó információkat átadhatjuk Önnek. Ebben az esetben 30 € adminisztrációs díjat kérünk Öntől, hogy kompenzáljuk az ilyen ügyek kezelésével járó erőfeszítéseket.
  • Baleset esetén akár 1500-2000 € a jármű javítására vagy cseréjére, ha az megsérült vagy ellopták (még akkor is, ha nem az Ön hibájából történt), plusz 50 € kárfeldolgozási díj. Előfordulhat, hogy nem kell a teljes költséget kifizetnie, ha kiegészítő ütközéskár-mentességet kötött.
  • Parkolási díjak, amelyek akkor merülhetnek fel, ha a járművet fizetős parkolóban, például a reptéri parkolóban parkolta le, hogy elérje a járatot.
  1. Fenntartjuk a jogot, hogy bármikor felmondjuk a bérleti szerződést, ha Ön visszaél a bérelt felszereléssel/járművel.
    • Példa 1: A rendőrség alkohol vagy kábítószer hatása alatt vezetésen kapta Önt.
  2. Ha megszűntetjük a megállapodást, és továbbra is fenntartjuk a jogot, hogy megtartsuk a már befizetett összeget, és felszámítsuk az esetleges nyitott költségeket (pl. bírságok, útdíjak stb.).
  3. A Megállapodásra Portugália törvényei vonatkoznak, a joghatóság helye pedig Faro – Portugália. Ha a jelen Megállapodás bármely rendelkezése érvénytelen vagy végrehajthatatlan, vagy azzá válik, a többi rendelkezést ez nem érinti. február 2021
Helyszín Célkitűzés

Ez a dokumentum tartalmazza azokat a felhasználási feltételeket és feltételeket, amelyek alapján az Oceancamper a www.oceancamper.com weboldalt a Felhasználók rendelkezésére bocsátja.

A Honlaphoz való hozzáférésnek és annak használatának meg kell felelnie a jelen felhasználási feltételeknek, amelyeknek az Oceancamper fenntartja a jogot, hogy bármikor módosítsa, helyesbítse vagy frissítse azokat. A www.oceancamper.com oldalra való belépéssel és annak használatával a Felhasználó teljes mértékben és fenntartások nélkül elfogadja a Felhasználási Feltételekben foglalt valamennyi rendelkezést. Ha a Felhasználó bármilyen okból nem ért egyet teljes mértékben az itt meghatározott feltételekkel, nem léphet be/nem használhatja az oldalt.

Honlapunk címe: https://www.oceancamper.com

Az oldal szerkesztője:

NomadCanguru, Lda.
Rua Aquilino Ribeiro 124, 8005-177 Faro, Portugália
Tel: +351 920301044
www.oceancamper.com
Kiadási igazgató: Nina Solyukova
Az írásért felelős: Nina Solyukova

Milyen személyes adatokat gyűjtünk és miért gyűjtjük azokat

Felülvizsgálati meghívók és adatkezelés

Adatkezelő és adatfeldolgozó: Az Ocean Camper (oceancamper.com) az Ön személyes adatainak adatkezelőjeként jár el, amikor különböző platformokon keresztül meghívó e-maileket küld a felülvizsgálatra. Ezek a platformok, mint például a Trustpilot, ebben az összefüggésben adatfeldolgozóként járnak el. Mindkét fél biztosítja, hogy az Ön adatait biztonságosan és az alkalmazandó jogszabályoknak megfelelően kezeljük.

Hozzájárulás és leiratkozás: Azzal, hogy bérli a táborozóinkat, hozzájárul ahhoz, hogy különböző platformokon keresztül meghívó e-maileket kapjon tőlünk. Ha le szeretne mondani ezekről a közleményekről, akkor az e-mailben található link segítségével leiratkozhat, vagy közvetlenül kapcsolatba léphet velünk.

Az adatok felhasználásának célja: Az Ön személyes adatait, beleértve az Ön e-mail címét és a bérleti tapasztalattal kapcsolatos adatokat, kizárólag a meghívók megküldésére használjuk fel. Ezeket az adatokat megoszthatjuk különböző felülvizsgálati platformokkal, hogy megkönnyítsük ezt a folyamatot és javítsuk szolgáltatásainkat.

Adatvédelmi intézkedések: Az Ön személyes adatainak védelme érdekében szigorú biztonsági intézkedéseket alkalmazunk, például titkosítást, hozzáférés-ellenőrzést és rendszeres biztonsági ellenőrzéseket.

Felhasználói jogok: Ön jogosult személyes adataihoz hozzáférni, azokat helyesbíteni vagy törölni. Ha bármilyen kérdése vagy aggálya van az adataival kapcsolatban, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot.

Média

Ha képeket tölt fel a weboldalra, kerülje a beágyazott helymeghatározó adatokkal (EXIF GPS) ellátott képek feltöltését. A weboldal látogatói letölthetnek és kivehetnek bármilyen helymeghatározó adatot a weboldalon található képekből.

Kapcsolatfelvételi űrlapok

Ezt az oldalt reCAPTCHA védi, és a Google Adatvédelmi irányelvek és Szolgáltatási feltételek vonatkoznak rá.

Sütik

Ha hozzászólást hagy az oldalunkon, akkor hozzájárulhat ahhoz, hogy a neve, e-mail címe és weboldala a cookie-kban tárolásra kerüljön. Ezek az Ön kényelmét szolgálják, így nem kell újra megadnia adatait, amikor újabb hozzászólást hagy. Ezek a cookie-k egy évig maradnak fenn.
Ha meglátogatja a bejelentkezési oldalunkat, akkor egy ideiglenes cookie-t állítunk be, hogy megállapítsuk, hogy az Ön böngészője elfogadja-e a cookie-kat. Ez a süti nem tartalmaz személyes adatokat, és a böngésző bezárásakor elvetésre kerül.

Beágyazott tartalom más webhelyekről

Az oldalon található cikkek tartalmazhatnak beágyazott tartalmakat (pl. videókat, képeket, cikkeket stb.). A más webhelyekről származó beágyazott tartalom pontosan ugyanúgy viselkedik, mintha a látogató a másik webhelyet látogatta volna meg.
Ezek a webhelyek adatokat gyűjthetnek Önről, cookie-kat használhatnak, további harmadik féltől származó nyomkövetést ágyazhatnak be, és nyomon követhetik az Ön interakcióját a beágyazott tartalommal, beleértve a beágyazott tartalommal való interakciójának nyomon követését, ha Ön rendelkezik fiókkal és be van jelentkezve az adott webhelyre.

Mennyi ideig őrizzük meg az Ön adatait

Ha hozzászólást hagy, a hozzászólás és annak metaadatai határozatlan ideig megmaradnak. Ez azért van, hogy a moderálási sorban tartás helyett automatikusan felismerhessük és jóváhagyhassuk a további hozzászólásokat.
A weboldalunkon regisztráló felhasználók esetében (ha vannak ilyenek) az általuk megadott személyes adatokat is tároljuk a felhasználói profiljukban. Minden felhasználó bármikor megtekintheti, szerkesztheti vagy törölheti személyes adatait (kivéve, hogy a felhasználónevét nem változtathatja meg). A weboldal adminisztrátorai is láthatják és szerkeszthetik ezeket az információkat.

Kap 5% kedvezményt a 2 hét vagy annál hosszabb időtartamú foglalások esetén, és további 5% kedvezményt a 4 hét vagy annál hosszabb időtartamú foglalások esetén.