Podmínky a pravidla

1. Společnost Nomadcanguru, lda vlastní značku OceanCamper®, která pronajímá obytné vozy, stany, kempinkové, sportovní a volnočasové vybavení s daňovým identifikačním číslem PT514806451, dopředu také označovaná jako „My“ nebo „Nás“.
2. Osoba(y), která si pronajímá vůz nebo vybavení, je vpředu označována jako „Vy“ nebo „Zákazník“.

1. Vaše rezervace je potvrzena, jakmile zaplatíte 30 % z celkové částky na faktuře prostřednictvím našich webových stránek.
2. Storno podmínky:

• • 15 a více dní před check-inem: bude vám vráceno 100 % zaplacené částky po odečtení poplatků;
  • Méně než 15 dní před check-inem: ;

Při přihlášení je třeba předložit:

1. Řidičský průkaz platný v Evropě (platí pouze pro vozidla).
2. Cestovní pas nebo občanský průkaz platný v Evropě.
3. Kreditní karta na jméno řidiče s potřebným krytím pro složení kauce. Nemáte kreditní kartu? Kontaktujte nás a my pro vás najdeme řešení. Zvažte prosím následující vklady:
   • Max. 2000 € za pronájem auta;
   • 200€ kauce za palivovou nádrž pro pronájem auta;
   • Max. 200 € za pronájem stanu a kempinkového vybavení.

Zálohu lze zablokovat z vaší kreditní karty (např. VISA) během check-inu nebo ji můžete převést na náš bankovní účet 3 dny před check-inem. Ujistěte se, že vaše kreditní karta má potřebné krytí.

Bez složení zálohy není možné zahájit zájezd.

Můžete si zvolit rozšířenou ochranu, abyste snížili výši své kauce.

Kauce bude vrácena do jednoho měsíce, pokud nenastanou žádné další okolnosti, jako je poškození vozidla, zpoždění při obdržení zprávy Via Verde nebo právní spory týkající se pronajatého vozidla.

Proč záloha? Kauce je nutná k pokrytí případných nákladů na škody na vozidle a vybavení, ztracené věci, nedoplněnou zálohu na naftu nebo jakékoli náklady, které můžete způsobit. Po potvrzení, že nevznikly žádné otevřené náklady, vám bude vrácena kauce. To může trvat až 30 dní po skončení doby pronájmu.

Vozidlo je sjednáno v povinném pojištění odpovědnosti za škodu způsobenou provozem vozidla, jak to vyžaduje portugalský zákon. Toto pojištění je zahrnuto v každém pronájmu a kryje zranění nebo škody, které způsobíte jiným osobám a na jejich majetku.

Níže uvedené programy ochrany nejsou pojistné smlouvy. Jedná se o pojistky proti škodám: náš závazek omezit částku, kterou vám účtujeme v případě poškození samotného vozidla. Jedná se o službu, kterou poskytujeme přímo my, a žádná pojišťovna se na ní nepodílí.

Nabízíme následující pojistné plány:

Základní pojištění: Maximální částka, kterou zaplatíte v případě škody: 1 500 € u malého Camperu nebo 2 000 € u velkého Camperu. Povolen je jeden řidič, v ceně je zahrnutý limit 200 km za noc.

Volitelná vylepšení ochrany:

Rozšířená ochrana (balíček s omezeným rizikem) *: Maximální částka, kterou zaplatíte v případě poškození: 400 € u malého Camperu nebo 500 € u velkého Camperu. Povoleni jsou dva řidiči, v ceně je zahrnutý limit 300 km za noc a zahrnuje také pojištění pneumatik a čelního skla.

Kompletní pojištění (balíček „vše v ceně“) *: za poškození vozidla neplatíte nic. Jako záloha na spotřební materiál a doplňkové služby, jako je palivo, plynové lahve, mýtné a parkování, je zadržena částka 200 €. Povoleni jsou dva řidiči, v ceně je zahrnutý nájezd 400 km za noc, bez spoluúčasti na poškození čelního skla a pneumatik, bez spoluúčasti na škodách způsobených bouří.

Mladý řidič: Tento poplatek je povinný pro řidiče mladší 23 let.

Abyste si u nás mohli rezervovat cestu, musíte být v době přihlášení držitelem řidičského průkazu alespoň jeden rok.

* Žádný z našich pojistných plánů vás nezbavuje odpovědnosti za následující škody nebo ztráty:

• Osobní věci, vybavení vozidla nebo poškození interiéru (např. sedadla, vnitřní stěny, rádio atd.);
• Škody způsobené vandalismem nebo odcizením vozidla;
• Poškození střechy vozidla, bez ohledu na příčinu, včetně střešních nosičů a veškerého vybavení na nich upevněného, a poškození spodní části vozidla, včetně podvozku, odpružení a výfukového systému. Pneumatiky nejsou součástí této výjimky: v rámci balíčků „Advanced Protection“ a „Complete Protection“ se na poškození pneumatik nevztahuje výjimka;
• Pokuty (parkovné apod.) nebo škody způsobené nesprávným nebo nedbalým používáním nebo nesprávným palivem;
• Škody způsobené jinou osobou na pronajatém vozidle bez kompletní dokumentace nehody. Pokud jste nezaviněně účastníkem nehody, hradí škodu na pronajatém vozidle druhý účastník nehody. Ale: Je vaší povinností identifikovat druhou stranu a účastníky nehody (registrační značka vozidla, jména a kontaktní údaje) a zdokumentovat průběh nehody (protokol, fotografie atd., v případě potřeby policejní protokol). V opačném případě ponesete veškerou škodu pouze vy.

1. Veškeré pronajaté vybavení/vůz musíte vrátit během check-outu v dohodnutém čase a na dohodnutém místě.
2. V případě odhlášení mimo pracovní dobu musíte vozidlo zaparkovat na dohodnutém parkovišti a nesete odpovědnost za případné škody a náklady na parkování, poplatky/pokuty, které mohou vzniknout, dokud si vozidlo nevyzvedneme následující den.
3. Na cestu zpět na místo odbavení si vyhraďte dostatek času a počítejte s nepředvídanými událostmi (např. hustý provoz, nehoda, píchlá pneumatika atd.). Náklady na zmeškané lety ani žádné související náklady nehradíme.
4. V případě, že zařízení nedodáte v dohodnutém čase a na dohodnutém místě, můžeme vám účtovat následující poplatky:
   • Zpoždění až 30 minut: zdarma;
   • Zpoždění delší než 30 minut: platí se poplatek za pozdní návrat ve výši 30 € za každou započatou hodinu.

Upozorňujeme, že informovat nás o jakémkoli problému nebo zpoždění je důležité pro dodržení našeho časového plánu a udržení našich služeb na nejvyšší možné úrovni, což je zase výhodné pro vás.

1. Zařízení/vozidlo udržujeme podle našich nejlepších znalostí a minimálně podle normy doporučené výrobcem. Pokud je něco rozbité nebo nefunguje dobře, opravíme to nebo vyměníme za ekvivalentní. V případě, že není k dispozici náhradní zařízení/vozidlo, vrátíme vám platbu ode dne, kdy přestalo fungovat.
2. Na všechny závady, které jsme nezjistili při check-inu, musíte upozornit. Pokud jste nás při přihlášení neupozornili, má se za to, že jste zařízení/vozidlo obdrželi v bezvadném stavu.
3. Zařízení vrátíte v čistém a podobném stavu, v jakém jste jej obdrželi. Běžné opotřebení je akceptováno. Upozorňujeme, že veškeré vybavení, včetně surfů a neoprenů, by mělo být při dodání umyté a zbavené písku.
4. Bez našeho písemného souhlasu (např. e-mailu, telefonické zprávy) nesmíte nikomu dovolit upravovat nebo opravovat vozidlo/zařízení.
5. Jste odpovědní za veškeré škody a náklady, které vám vzniknou:
   • nesprávné použití (např. natankování nesprávného paliva do vozidla, poškození surfovacího prkna, použití pánve v grilu atd.)
   • Opravy v případě poškození zařízení nebo vozidla (zvenčí i zevnitř). Mezi škody na vozidle patří také rozbití skla, propíchnutí pneumatik, poškození dřevěných povrchů, matrací a polštářů tekutinami, jako je voda/víno, nebo extrémně znečištěný interiér vozidla.

1. Vozidlo může řídit pouze řidič (řidiči) uvedený (uvedení) ve smlouvě o pronájmu.
2. Řidič musí být držitelem řidičského průkazu po dobu nejméně tří let a nesmí mít v řidičském průkazu žádné záznamy ani být odsouzen za dopravní přestupek. V případě, že řidič je držitelem řidičského průkazu méně než tři roky, je nutné sjednat rozšířený pojistný plán.
3. Řidič smí vozidlo používat pouze pro účely kempování a dovolené a nesmí:
   • Podnájem vozidla třetí straně.
   • Vozidlo můžete používat k závodění, jízdě v terénu, rychlosti, testování spolehlivosti vozidla nebo výuce jízdy.
   • Řídit vozidlo mimo Portugalsko, pokud to není uvedeno ve smlouvě o pronájmu.

Mohou vám být účtovány následující výdaje:

• Poplatek za pronájem: denní nájemné a případný příplatek a další nepovinné poplatky dohodnuté ve smlouvě o pronájmu.
• Dálniční poplatky: Pokud jste použili placené dálnice, budete muset zaplatit 15 €/rezervaci (aktivační poplatek) plus mýtné, které jste ujeli během doby pronájmu. K tomu se připočítává DPH 23 %.
• Za nenaplněnou palivovou nádrž vašeho vozidla vám bude účtováno 30 € plus náklady na palivo (plus DPH 23 %). Pokud nám vozidlo vracíte, ujistěte se, že je nádrž skutečně plná.
• Další kilometry nad denní limit kilometrů uvedený v přihlašovacím formuláři stojí 0,25 EUR/km.
• Příplatek za úklid ve výši až 50 €, pokud je vozidlo nebo vybavení při odjezdu nepřiměřeně znečištěné.
• Veškeré pokuty a související náklady, např. za špatné parkování, porušení dopravních předpisů nebo jiné brzdy. Pokud je to rozumně možné, můžeme vám předat všechny pokuty nebo náklady a příslušné informace. V takovém případě od vás požadujeme správní poplatek ve výši 30 EUR jako kompenzaci za úsilí vynaložené při vyřizování těchto záležitostí.
• V případě nehody až 1500-2000 € na opravu nebo výměnu vozidla, pokud je poškozeno nebo odcizeno (i když to není vaše vina), plus poplatek za vyřízení škody ve výši 50 €. Pokud jste si sjednali dodatečné pojištění proti škodám způsobeným havárií, nemusíte hradit celé náklady.
• Parkovací poplatky, které mohou vzniknout, pokud jste vozidlo zaparkovali na placeném parkovišti, například na letištním parkovišti, abyste stihli let.

1. Vyhrazujeme si právo kdykoli odstoupit od smlouvy o pronájmu, pokud pronajaté zařízení/vozidlo zneužíváte.
   • Příklad 1: Policie vás přistihla při řízení pod vlivem alkoholu nebo drog.
2. Pokud smlouvu ukončíme a ponecháme si právo ponechat si vaši již zaplacenou částku a účtovat případné otevřené náklady (např. pokuty, mýtné poplatky atd.)
3. Smlouva se řídí portugalským právem a místem soudní příslušnosti je Faro – Portugalsko. Pokud některé ustanovení této smlouvy je nebo se stane neplatným nebo nevymahatelným, ostatní ustanovení tím nejsou dotčena. únor 2021

Cíl stránky

Tento dokument obsahuje podmínky používání a podmínky, za kterých společnost Oceancamper zpřístupňuje uživatelům své webové stránky www.oceancamper.com.

Jakýkoli přístup na Stránky a jejich používání musí být v souladu s těmito podmínkami používání, které si společnost Oceancamper vyhrazuje právo kdykoli upravit, opravit nebo aktualizovat. Při přístupu na stránky www.oceancamper.com a jejich používání uživatel plně a bez výhrad přijímá všechna ustanovení obsažená v podmínkách používání. Pokud Uživatel z jakéhokoli důvodu s podmínkami zde uvedenými plně nesouhlasí, neměl by na Stránky přistupovat/používat je.

Naše webová adresa je: https://www.oceancamper.com

Editor webu:

NomadCanguru, Lda.
Rua Aquilino Ribeiro 124, 8005-177 Faro, Portugalsko
Tel: +351 920301044
www.oceancamper.com
Ředitel publikace: Nina Solyukova
Zodpovědná za psaní: Nina Solyukova, PhD: Nina Solyukova

Jaké osobní údaje shromažďujeme a proč je shromažďujeme

Revize pozvánek a zpracování dat

Správce a zpracovatel údajů: Ocean Camper (oceancamper.com) vystupuje jako správce vašich osobních údajů při zasílání e-mailů s pozvánkou na recenzi prostřednictvím různých platforem. Tyto platformy, jako je například Trustpilot, v této souvislosti fungují jako zpracovatelé údajů. Obě strany zajišťují, aby s vašimi údaji bylo nakládáno bezpečně a v souladu s platnými zákony.

Souhlas a odhlášení: Pronájmem našich kempů souhlasíte s tím, že od nás budete dostávat e-maily s pozvánkami na recenze prostřednictvím různých platforem. Pokud si přejete tato sdělení odhlásit, můžete se z odběru odhlásit pomocí odkazu uvedeného v e-mailu nebo nás můžete kontaktovat přímo.

Účel použití údajů: Vaše osobní údaje, včetně vaší e-mailové adresy a údajů o zkušenostech s pronájmem, budou použity výhradně k zasílání pozvánek k recenzi. Tyto údaje mohou být sdíleny s různými platformami pro recenze, abychom usnadnili tento proces a zlepšili naše služby.

Opatření na ochranu údajů: Zavádíme přísná bezpečnostní opatření na ochranu vašich osobních údajů, jako je šifrování, kontrola přístupu a pravidelné bezpečnostní audity.

Práva uživatele: Máte právo na přístup ke svým osobním údajům, jejich opravu nebo vymazání. Pokud máte jakékoli dotazy nebo obavy týkající se vašich údajů, kontaktujte nás.

Média

Pokud na webové stránky nahráváte snímky, měli byste se vyhnout nahrávání snímků s vloženými údaji o poloze (EXIF GPS). Návštěvníci webových stránek si mohou z obrázků na webových stránkách stáhnout a extrahovat jakákoli data o poloze.

Kontaktní formuláře

Tato stránka je chráněna pomocí reCAPTCHA a platí na ni zásady ochrany osobních údajů a podmínky služby Google.

Soubory cookie

Pokud na našich stránkách zanecháte komentář, můžete souhlasit s uložením vašeho jména, e-mailové adresy a webové stránky do souborů cookie. Ty slouží k vašemu pohodlí, abyste při zanechání dalšího komentáře nemuseli znovu vyplňovat své údaje. Tyto soubory cookie vydrží jeden rok.
Pokud navštívíte naši přihlašovací stránku, nastavíme dočasný soubor cookie, abychom zjistili, zda váš prohlížeč přijímá soubory cookie. Tento soubor cookie neobsahuje žádné osobní údaje a po zavření prohlížeče se zlikviduje.

Vložený obsah z jiných webových stránek

Články na těchto stránkách mohou obsahovat vložený obsah (např. videa, obrázky, články atd.). Vložený obsah z jiných webových stránek se chová úplně stejně, jako kdyby návštěvník navštívil jinou webovou stránku.
Tyto webové stránky mohou shromažďovat údaje o vás, používat soubory cookie, vkládat další sledování třetích stran a sledovat vaši interakci s tímto vloženým obsahem, včetně sledování vaší interakce s vloženým obsahem, pokud máte účet a jste na dané webové stránce přihlášeni.

Jak dlouho vaše údaje uchováváme

Pokud zanecháte komentář, komentář a jeho metadata se uchovávají po neomezenou dobu. Je to proto, abychom mohli automaticky rozpoznat a schválit případné další komentáře, místo abychom je drželi ve frontě na moderování.
U uživatelů, kteří se na našich webových stránkách zaregistrují (pokud existují), ukládáme také osobní údaje, které poskytnou ve svém uživatelském profilu. Všichni uživatelé mohou své osobní údaje kdykoli zobrazit, upravit nebo smazat (kromě toho, že nemohou změnit své uživatelské jméno). Tyto informace mohou vidět a upravovat také správci webových stránek.