Často kladené otázky

• Divoké táboření je částečně povoleno, ale může být pokutováno, pokud táboříte v přírodních rezervacích nebo svými aktivitami bráníte ostatním v táboření.
• Doporučujeme navštívit kempy. Přispíváte tím k místní ekonomice a zabraňujete znehodnocování přírody.
• Podívejte se na naše příspěvky na blogu o Pravidla kempování, kde kempovat a Top10 kempů v Portugalsku.

• V průměru 10 až 20 € pro dvě osoby.
• Můžete se podívat na náš blogový příspěvek o Nejlepší kempy na jihu Portugalska (Algarve a Alentejo).
• Doporučujeme nainstalovat si aplikaci Park4night, kde najdete všechny kempy ve vašem okolí s obrázky, komentáři a většinou i s informacemi o cenách.

Check-in začíná ve 14:00. Pokud nemáme předchozí rezervace, můžeme vám dodávku předat dříve, a to bez příplatku. Dáme vám vědět den před vaším příjezdem.

Pokud na letišti Faro přistanete brzy, autobus číslo 16 (Faro–letiště–pláž) jezdí do města nebo na pláž za 2,50€ na osobu a Uber nebo Bolt stojí kolem 5€. Jakmile bude váš camper připraven, pošleme vám zprávu.

Pozdní check-out je možný pouze v případě, že na stejný den nemáte další rezervace.

Jeden den před datem check-outu vám sdělíme, zda je možné provést pozdní check-out.

Za to se neplatí žádné další náklady.

Svůj camper si můžete vyzvednout v kteroukoli hodinu od 14:00, bez ohledu na to, jak pozdě přiletíte, a vrátit jej v kteroukoli hodinu do 11:00, bez ohledu na to, jak brzy odlétáte.

Ve Faru: osobní předání zavazadel do 17:30 zdarma. Po této hodině je k dispozici pouze samoobslužné odbavení za poplatek 20 €. Samoobslužné odbavení na letišti ve Faru je rovněž k dispozici za 49 €.

V Lisabonu-Montijo: osobní předání ve všední dny do 17:30, bez poplatku. Mimo tyto hodiny a o víkendech platí samoobslužné odbavení za 20 €. V Lisabonu nenabízíme vyzvednutí na letišti.

Jak funguje samoobslužné přihlášení: klíče jsou uloženy v bezpečnostní schránce, před odjezdem vám zašleme písemné pokyny a instruktážní video a navíc vám poskytneme naše číslo na WhatsApp, pokud nás budete potřebovat.

• Můžete nás kontaktovat na čísle 00351 920301044. V závislosti na problému a vaší vzdálenosti od města Faro se rozhodneme, jak budeme postupovat.
• Pokud se jedná o jednoduchý problém, kontaktujeme silniční asistenci, která jej opraví na místě, nebo vyhledáme mechanika v okolí.
• V případě složitějších situací se budeme snažit najít pro vás řešení s ohledem na vaši vzdálenost od Fara. Pro takové situace máme připraveno jedno náhradní vozidlo (Camper Atlantic). Případně vám můžeme vrátit peníze za zbývající dny. Uděláme vše, co bude v našich silách, aby pro vás byla situace co nejpříjemnější.

Budete potřebovat:

1. Řidičský průkaz platný v EU, držený alespoň 1 rok v den check-inu.
2. Fyzickou kartu řidičského průkazu. Digitální průkaz nebo jeho fotografie nejsou akceptovány.
3. Cestovní pas nebo evropský občanský průkaz.
4. Řidiči mladší 23 let musí uhradit příplatek za mladého řidiče.

• Nejjednodušší způsob, jak hledat auto k pronájmu, je vyhledávat na platformách, jako je např. https://www.rentalcars.com/ nebo https://www.momondo.com.
• Ve městě Faro je nejlevnější půjčení auta dostupné od ~8 €/den v zimě a ~25 €/den v létě. Doporučujeme rezervovat si alespoň středně velké auto, abyste měli dostatek místa pro dvě osoby.
• Poznámka: Pokud si u nás chcete rezervovat také surfovací prkna, musíte mít auto s pěti dveřmi NEBO 4 otevíratelnými okny! Je to kvůli upevnění prken ve střeše vozu. Stand-up pádla lze snadno přepravovat uvnitř auta.

Všechny dálnice v Portugalsku jsou placené. Naše dodávky jsou vybaveny čtečkami dálničních poplatků. Za použití zpoplatněných ulic zaplatíte jednorázový manipulační poplatek ve výši 15 € plus mýtné za dálnici.

V průměru můžete očekávat poplatky za dálnice ve výši ~10 €/100 km plus naše jednorázové náklady na zpracování ve výši 15 €.

Ano, při odbavení si můžete přikoupit pojistné balíčky, surfová prkna, Wi-Fi a cokoli dalšího, co budete potřebovat, a to do vyprodání zásob.

Zde jsme shrnuli všechny informace o pojistných plánech.

Záloha bude zablokována na vaší kreditní kartě. V závislosti na vašem pojistném plánu se ujistěte, že máte na kartě k dispozici dostatečný kredit. Po vrácení vozidla nebo vybavení bude záloha uvolněna. Upozorňujeme, že v závislosti na vaší bance může být záloha k dispozici až po několika hodinách či dnech.

Ano. Nyní máme kromě naší původní pobočky ve Faru také druhou pobočku v Lisabonu-Montijo, která se nachází na druhém břehu řeky naproti městu. V obou pobočkách nabízíme stejné dodávky, stejné vybavení a stejné ceny.

Porto zatím nenabízíme.

Ne. Pro pronájem campervanu v Portugalsku nepotřebujete mezinárodní řidičský průkaz. Stačí běžný řidičský průkaz vydaný v EU nebo ve Velké Británii; přijímáme většinu řidičských průkazů z celého světa.

Každý Campervan, ať už ve Faru nebo v Lisabonu, obsahuje vše potřebné: ložní prádlo, kuchyňské vybavení, čisticí sadu, sprchovou sadu a kempingové vybavení. Žádné skryté poplatky.

Máme dvě pobočky. Ve Faru, 2 km od letiště (Rua Aquilino Ribeiro 124, 8005-177 Faro). V Lisabonu, v Montiju, na druhém břehu řeky naproti městu. V obou pobočkách jsou k dispozici stejné dodávky a platí stejné ceny. Vyzvednutí i vrácení vozidla jsou zdarma.