Často kladené otázky

• Divoké táboření je částečně povoleno, ale může být pokutováno, pokud táboříte v přírodních rezervacích nebo svými aktivitami bráníte ostatním v táboření.
• Doporučujeme navštívit kempy. Přispíváte tím k místní ekonomice a zabraňujete znehodnocování přírody.
• Podívejte se na naše příspěvky na blogu o Pravidla kempování, kde kempovat a Top10 kempů v Portugalsku.

• V průměru 10 až 20 € pro dvě osoby.
• Můžete se podívat na náš blogový příspěvek o Nejlepší kempy na jihu Portugalska (Algarve a Alentejo).
• Doporučujeme nainstalovat si aplikaci Park4night, kde najdete všechny kempy ve vašem okolí s obrázky, komentáři a většinou i s informacemi o cenách.

Check-in začíná ve 14:00. Pokud nemáme předchozí rezervace, můžeme vám dodávku předat dříve, a to bez příplatku. Dáme vám vědět den před vaším příjezdem.

Pokud na letišti Faro přistanete brzy, autobus číslo 16 (Faro–letiště–pláž) jezdí do města nebo na pláž za 2,50€ na osobu a Uber nebo Bolt stojí kolem 5€. Jakmile bude váš camper připraven, pošleme vám zprávu.

Pozdní check-out je možný pouze v případě, že na stejný den nemáte další rezervace.

Jeden den před datem check-outu vám sdělíme, zda je možné provést pozdní check-out.

Za to se neplatí žádné další náklady.

Svůj camper si můžete vyzvednout v kteroukoli hodinu od 14:00, bez ohledu na to, jak pozdě přiletíte, a vrátit jej v kteroukoli hodinu do 11:00, bez ohledu na to, jak brzy odlétáte.

Za check-in od 17:30 se účtuje poplatek za pozdní check-in ve výši 20€. Vrácení je zdarma v jakoukoli hodinu, bez ohledu na to, jak brzy potřebujete odjet.

Jak to funguje: dodávka je zaparkovaná u naší provozovny poblíž letiště a připravená pro vás. Předem vám sdělíme, kde si vyzvednete klíče, a zašleme vám podrobné pokyny spolu s tipy, kde strávit první noc. Pokud budete chtít surfy nebo neopreny, nebo se nás jen na cokoli zeptat, zastavte se druhý den v obchodě.

• Můžete nás kontaktovat na čísle 00351 920301044. V závislosti na problému a vaší vzdálenosti od města Faro se rozhodneme, jak budeme postupovat.
• Pokud se jedná o jednoduchý problém, kontaktujeme silniční asistenci, která jej opraví na místě, nebo vyhledáme mechanika v okolí.
• V případě složitějších problémů pro vás najdeme řešení na základě vaší vzdálenosti od města Faro. Pro tyto situace máme připraveno jedno náhradní vozidlo (obytný vůz Atlantic). Případně můžeme poskytnout náhradu za zbývající dny. Uděláme vše pro to, aby pro vás byla situace co nejpohodlnější.

Budete potřebovat:

1. Řidičský průkaz platný v EU, držený alespoň 1 rok v den check-inu.
2. Fyzickou kartu řidičského průkazu. Digitální průkaz nebo jeho fotografie nejsou akceptovány.
3. Cestovní pas nebo evropský občanský průkaz.
4. Řidiči mladší 23 let si musí přidat pojištění pro mladé řidiče.

• Nejjednodušší způsob, jak hledat auto k pronájmu, je vyhledávat na platformách, jako je např. https://www.rentalcars.com/ nebo https://www.momondo.com.
• Ve městě Faro je nejlevnější půjčení auta dostupné od ~8 €/den v zimě a ~25 €/den v létě. Doporučujeme rezervovat si alespoň středně velké auto, abyste měli dostatek místa pro dvě osoby.
• Poznámka: Pokud si u nás chcete rezervovat také surfovací prkna, musíte mít auto s pěti dveřmi NEBO 4 otevíratelnými okny! Je to kvůli upevnění prken ve střeše vozu. Stand-up pádla lze snadno přepravovat uvnitř auta.

Všechny dálnice v Portugalsku jsou placené. Naše dodávky jsou vybaveny čtečkami dálničních poplatků. Za použití zpoplatněných ulic zaplatíte jednorázový manipulační poplatek ve výši 15 € plus mýtné za dálnici.

V průměru můžete očekávat poplatky za dálnice ve výši ~10 €/100 km plus naše jednorázové náklady na zpracování ve výši 15 €.

Ano, během odbavení si můžete přidat balíčky pojištění, surfovací prkna, Wi-Fi a vše, co potřebujete, dokud jsou na skladě.

Zde jsme shrnuli všechny informace o pojištění.

Kauce bude zablokována na vaší kreditní kartě. V závislosti na vašem balíčku pojištění je třeba zajistit, abyste měli na kartě dostatečné krytí. Po vrácení vozu nebo vybavení bude kauce uvolněna. Upozorňujeme, že v závislosti na vaší bance může být kauce k dispozici až po několika hodinách nebo dnech.

Bohužel ne. Protože jsme malá společnost, nemůžeme tuto službu doposud poskytovat. Pracujeme však na řešení, které by tuto službu poskytovalo šetrně k životnímu prostředí. Vydržte prosím…

Ne. Pro náš pronájem campervanů ve Faru v Portugalsku nepotřebujete mezinárodní řidičský průkaz. Stačí standardní řidičský průkaz EU nebo Spojeného království a většina celosvětových průkazů je akceptována.

Náš pronájem obytných vozů Faro zahrnuje vše nezbytné: lůžkoviny, kuchyňské vybavení, úklidové potřeby, sprchový set a kempinkové vybavení. Žádné skryté poplatky.

Svůj obytný vůz si můžete vyzvednout v naší prodejně vzdálené pouhé 2 km od letiště Faro (Rua Aquilino Ribeiro 124, 8005-177, Faro) – velmi výhodné pro cestující, kteří si chtějí pronajmout obytný vůz ve Faru. Vyzvednutí a vrácení je zdarma.