Preguntas frecuentes

• El acampar libremente está parcialmente permitido, pero se puede multar si acampas en reservas naturales o estás perjudicando a otros con tus actividades de acampada.
• Recomendamos visitar los campings. Esto contribuye a la economía local y previene la degradación de la naturaleza.
• Consulta nuestras publicaciones en el blog sobre las reglas de acampada, dónde acampar y los 10 mejores campings en Portugal.

• Entre 10 y 20 € de media para dos personas.
• Puedes consultar nuestra publicación en el blog sobre los mejores campings en el sur de Portugal (Algarve y Alentejo).
• Te recomendamos instalar la aplicación Park4night, donde podrás encontrar todos los campings cercanos a ti con fotos, comentarios y la mayoría de las veces información sobre precios.

El check-in empieza a las 14:00. Si no hay reservas anteriores, es posible que podamos entregarte la furgoneta antes, sin coste adicional. Te lo confirmaremos un día antes de tu llegada.

Si aterrizas temprano en el Aeropuerto de Faro, el autobús número 16 (Faro-Aeropuerto-Playa) va al centro o a la playa por 2,50 € por persona, y un Uber o Bolt cuesta alrededor de 5 €. Te escribiremos en cuanto tu furgoneta esté lista.

El check-out tardío solo es posible si no hay otras reservas en tu coche para el mismo día.

Un día antes de la fecha de check-out, podremos decirte si es posible hacer el check-out tarde.

No hay costos adicionales por esto.

Puedes recoger tu autocaravana a cualquier hora a partir de las 14:00, por muy tarde que aterrices, y devolverla a cualquier hora hasta las 11:00, por muy temprano que vueles.

El check-in a partir de las 17:30 conlleva un recargo de 20 € por check-in tardío. Las devoluciones son gratuitas a cualquier hora, por muy temprano que necesites salir.

Cómo funciona: la furgoneta está aparcada en nuestra tienda cerca del aeropuerto, lista para ti. Te decimos dónde recoger la llave y te enviamos instrucciones detalladas con antelación, además de consejos sobre dónde pasar esa primera noche. Pásate por la tienda al día siguiente si quieres tablas de surf o neoprenos, o simplemente para preguntarnos lo que sea.

• Puedes ponerte en contacto con nosotros en el 00351 920301044. Dependiendo del asunto y de tu distancia a Faro, decidiremos cómo proceder.
• Si se trata de un problema sencillo, nos pondremos en contacto con la asistencia en carretera para arreglarlo in situ o buscaremos un mecánico cercano.
• Para cuestiones más complejas, trabajaremos para encontrar una solución para ti en función de tu distancia a Faro. Tenemos un vehículo de sustitución (autocaravana Atlantic) preparado para estas situaciones. Alternativamente, podemos ofrecerte un reembolso por los días restantes. Haremos todo lo posible para que la situación te resulte lo más cómoda posible.

Necesitas:

1. Un permiso de conducir válido en la UE, con al menos 1 año de antigüedad el día del check-in.
2. El carnet físico. No se acepta un permiso digital ni una foto.
3. Un pasaporte o un documento de identidad europeo.
4. Los conductores menores de 23 deben añadir la opción de seguro Young Driver.

• La forma más fácil de buscar un coche de alquiler es buscar en plataformas como https://www.rentalcars.com/ o https://www.momondo.com.
• En Faro, el coche de alquiler más barato comienza en aproximadamente 8€/día en invierno y 25€/día durante el verano. Recomendamos reservar al menos un coche de tamaño mediano para tener suficiente espacio para dos personas.
• Nota: Si también deseas alquilar tablas de surf con nosotros, necesitarás un coche con cinco puertas o 4 ventanas que se puedan abrir. Esto es para la fijación de las tablas en el techo del coche. El paddle surf se puede transportar fácilmente dentro del coche.

Todas las autopistas en Portugal son de pago. Nuestras autocaravanas están equipadas con lectores de peaje. El uso de las autopistas te costará una tarifa de procesamiento única de 15€ más los peajes de la autopista.

En promedio, puedes esperar tarifas de autopistas de aproximadamente 10€/100km más nuestros costos de procesamiento únicos de 15€.

Sí, puedes agregar paquetes de seguros, tablas de surf, WiFi y todo lo que necesites durante tu check-in, siempre que haya disponibilidad.

Hemos resumido toda la información sobre seguros aquí.

El depósito de seguridad se bloqueará en tu tarjeta de crédito. Dependiendo de tu paquete de seguro, debes asegurarte de tener suficiente cobertura en tu tarjeta. Después de devolver el coche o el equipo, se liberará el depósito de seguridad. Ten en cuenta que, dependiendo de tu banco, el depósito puede estar disponible solo después de algunas horas o días.

Desafortunadamente, no. Debido a que somos una empresa pequeña, hasta ahora no podemos ofrecer este servicio. Pero estamos trabajando en una solución respetuosa con el medio ambiente para proporcionar este servicio. Por favor, espera…

No necesitas un permiso internacional para nuestro alquiler de autocaravanas en Faro, Portugal. Basta con un permiso de conducir normal de la UE o del Reino Unido, y se aceptan la mayoría de los permisos de todo el mundo.

Nuestro servicio de alquiler de autocaravanas en Faro incluye todo lo esencial: ropa de cama, utensilios de cocina, kit de limpieza, set de ducha y equipo de acampada. Sin cargos ocultos.

Puedes recoger tu autocaravana en nuestra tienda, a sólo 2 km del aeropuerto de Faro(Rua Aquilino Ribeiro 124, 8005-177, Faro), lo que resulta muy práctico para los viajeros que quieran alquilar una autocaravana en Faro. La recogida y la devolución son gratuitas.