Bedingungen und Konditionen

1. Nomadcanguru, lda ist Inhaber der Marke OceanCamper®, die Wohnmobile, Zelte, Camping-, Sport- und Freizeitausrüstung vermietet, mit der Steueridentifikationsnummer PT514806451 und wird auch als „Wir“ oder „Uns“ bezeichnet.
2. Die Person(en), die ein Auto oder eine Ausrüstung mietet/mieten, wird/werden als „Sie“ oder „Kunde“ bezeichnet.

1. Deine Reservierung ist bestätigt, sobald du 30% des gesamten Rechnungsbetrags über unsere Website bezahlt hast.
2. Stornierungsbedingungen:

• • 15 oder mehr Tage vor dem Check-in: Du erhältst eine 100%ige Rückerstattung des gezahlten Betrags, abzüglich der Zahlungsgebühren;
  • Weniger als 15 Tage vor dem Check-in: Es wird keine Erstattung gewährt;

Du musst beim Check-in Folgendes dabeihaben:

1. Führerschein gültig in Europa (gilt nur für Fahrzeuge).
2. Reisepass oder Personalausweis gültig in Europa.
3. Eine Kreditkarte im Namen des Fahrers mit der notwendigen Deckung für die Kaution. Du hast keine Kreditkarte? Bitte kontaktiere uns und wir finden eine Lösung. Bitte beachte folgende Sicherheitshinterlegungen:
   • Für Fahrzeug Vermietung: Max. 2000€ für Autovermietungen;
   • 200€ Kaution für einen Benzintank bei Autovermietungen;
   • Für Fahrzeug Vermietung: Max. 200 € für die Miete von Zelt und Campingausrüstung.

Die Kaution kann bei Ankunft von deiner Kreditkarte (z.B. VISA) gesperrt werden oder du kannst die Kaution vor Beginn der gebuchten Tour auf unser Bankkonto überweisen. Stelle sicher, dass deine Kreditkarte über die erforderliche Abdeckung verfügt.

Du kannst eine zusätzliche Versicherungsoption wählen,

Du kannst ein Schutz-Upgrade wählen, um deine Kaution zu senken.

Die Kaution wird innerhalb eines Monats zurückerstattet, sofern keine weiteren Umstände wie Fahrzeugschäden, Verzögerungen beim Erhalt des Via Verde-Berichts oder Rechtsstreitigkeiten im Zusammenhang mit dem Mietwagen vorliegen.

Warum eine Kaution? Die Kaution ist notwendig, um eventuelle Kosten zu decken für Schäden am Fahrzeug und Ausrüstung oder für nicht wieder aufgefüllte Tanks. Nach Bestätigung, dass keine offenen Kosten anfallen, wird dir die Kaution zurückerstattet. Das kann bis zu 30 Tage nach Ende des Mietzeitraums dauern.

Das Fahrzeug verfügt über die nach portugiesischem Recht vorgeschriebene Kfz-Haftpflichtversicherung. Diese ist in jeder Anmietung enthalten und deckt Verletzungen oder Schäden ab, die du anderen Personen und deren Eigentum zufügst.

Die unten aufgeführten Schutzpläne sind keine Versicherungsverträge. Es handelt sich um Schadensverzichtserklärungen: unsere Zusage, die dir in Rechnung gestellten Kosten zu begrenzen, falls das Fahrzeug selbst beschädigt wird. Das ist eine Dienstleistung, die wir direkt anbieten, und keine Versicherungsgesellschaft ist daran beteiligt.

Wir bieten folgende Schutzprogramme an:

Grundschutz: Der Höchstbetrag, den du bei einem Schaden zahlen musst: 1.500 € für einen kleinen Camper oder 2.000 € für einen großen Camper. Ein Fahrer erlaubt, 200 km pro Nacht sind im Preis inbegriffen.

Optionale Erweiterungen des Schutzes:

Erweiterter Schutz (Paket mit begrenztem Risiko) *: Der Höchstbetrag, den du im Schadensfall zahlst: 400 € für einen kleinen Camper oder 500 € für einen großen Camper. Zwei Fahrer sind erlaubt, 300 km pro Nacht sind im Preis inbegriffen, und der Schutz umfasst Reifen und Windschutzscheibe.

Vollkasko (All-inclusive-Paket) *: Du zahlst nichts für Schäden am Fahrzeug. Eine Kaution in Höhe von 200 € wird für Verbrauchsmaterialien und Extras wie Kraftstoff, Gasflaschen, Mautgebühren und Parkgebühren einbehalten. Zwei Fahrer sind erlaubt, 400 km pro Nacht sind im Preis inbegriffen, Schäden an Windschutzscheibe und Reifen sind abgedeckt, Sturmschäden sind abgedeckt.

Jungfahrer: Diese Gebühr ist für Fahrer unter 23 Jahren obligatorisch.

Um bei uns zu buchen, musst du jedoch zum Zeitpunkt des Check-ins seit mindestens einem Jahr im Besitz deines Führerscheins sein.

* Keiner unserer Schutzpläne befreit dich von deiner Haftung für folgende Schäden oder Verluste:

• persönliche Gegenstände, Ausrüstung des Autos oder Schäden am Innenraum (z. B. Sitze, Wände im Inneren, Radio usw.);
• Schäden durch Vandalismus oder Diebstahl aus dem Fahrzeug;
• Schäden am Fahrzeugdach, unabhängig von der Ursache, einschließlich der Dachträger und aller darauf montierten Gegenstände, sowie Schäden an der Fahrzeugunterseite, einschließlich Fahrgestell, Fahrwerk und Auspuff. Reifen fallen nicht unter diesen Ausschluss: Bei den Versicherungsvarianten „Advanced Protection“ und „Complete Protection“ besteht kein Ausschluss für Reifenschäden;
• Geldstrafen (Parken usw.) oder Schäden, die durch missbräuchliche oder fahrlässige Verwendung oder falschen Kraftstoff entstehen;
• Durch Dritte verursachte Fremdschäden am Mietfahrzeug ohne Dokumentation des Unfallgeschehens: Solltest du unschuldig in einen Unfall verwickelt sein, zahlt dein Unfallgegner den Schaden am Mietfahrzeug. Aber: Es ist deine Pflicht: Den/die Unfallgegner und -Beteiligten zu identifizieren (Fahrzeugkennzeichen, Namen und Kontaktdaten) und Den Unfallhergang zu dokumentieren (Bericht, Fotos etc., ggf. Polizeiprotokoll). Sonst trägst du allein den gesamten Schaden.

1. Du musst alle gemieteten Gerätschaften (Autos, Surfbretter, usw.) zum vereinbarten Zeitpunkt und Ort zurückgeben.
2. Im Falle eines Check-out außerhalb der Geschäftszeiten (09:00-18:00), musst du das Fahrzeug auf einem vereinbarten Parkplatz abstellen und du bleibst verantwortlich für eventuelle auftretende Schäden, Parkkosten oder Gebühren, bis wir das Fahrzeug bis spätestens am Folgetag abholen.
3. Bitte nehme dir ausreichend Zeit, um zurück zu fahren und berücksichtige unvorhergesehene Ereignisse (z. B. Staus, Unfälle, Reifenpanne usw.). Wir erstatten keine Kosten für verpasste Flüge oder damit verbundene Kosten.
4. Solltest du die Ausrüstung nicht zum vereinbarten Zeitpunkt und Ort liefern, können wir folgende Gebühren in Rechnung stellen:
   • Du verspätest dich bis zu 30 Minuten: kostenlos;
   • Du verspätest dich um mehr als 30 Minuten: Es fällt eine Verspätungsgebühr von 30€ pro angefangene Stunde an.

Bitte beachte: es ist sehr wichtig, uns über Probleme oder Verzögerungen zu informieren, um unseren Zeitplan einzuhalten und unseren Service auf dem höchstmöglichen Standard zu halten. Das macht es für dich wiederum angenehm, da du nicht unnötig warten musst.

1. Wir pflegen das Gerät (beinhaltet Autos, Surfausrüstung, und alles was wir als Extras gelistet haben) nach bestem Wissen und Gewissen und Herstellerempfehlungen. Wenn das Gerät eine Fehlfunktion aufweist, werden wir das Gerät reparieren oder durch ein gleichwertiges Ersetzen. Falls keine Ersatzausrüstung verfügbar ist, erstatten wir dir deine Zahlung ab dem Tag, an dem das Gerät nicht mehr funktioniert.
2. Du musst alle Mängel der Ausrüstung mitteilen, die von uns beim Check-in nicht entdeckt wurden. Wenn du uns beim Check-in nicht benachrichtigst, wird davon ausgegangen, dass du die Ausrüstung in einwandfreiem Arbeitseinsatz erhalten hast.
3. Du musst das Gerät in einem sauberen und ähnlichen Zustand zurückgeben, wie du es erhalten hast, jedoch normale Abnutzungen oder Gebrauchsspuren werden geduldet. Beachte, dass bei Rückgabe alle Geräte, einschließlich Surfbretter und Neoprenanzüge, gewaschen und sandfrei sein sollten.
4. Du darfst nicht zulassen, dass jemand das Gerät ohne unsere schriftliche Genehmigung (z. B. E-Mail, Telefonnachricht) verändert.
5. Du haftest im Falle von Diebstall und Kosten von:
   • Gerätemissbrauch (z.B. Befüllen von falschem Kraftstoff, Schäden an Surfbrettern, Verwenden der Pfanne über dem Grill/Feuer, etc.)
   • Fahrzeugschäden, etwa Glasbruch, platten Reifen, Flüssigkeitsschäden wie Wein auf Holzoberflächen, Matratzen oder Kissen, außerordentlich dreckiges Fahrzeuginnenleben, usw.

1. Das Fahrzeug kann nur von der im Mietvertrag genannten Person(en)gefahren werden.
2. Der Fahrer muss seit mindestens drei Jahren im Besitz eines Führerscheins sein und darf keine Einträge oder Verurteilungen in seinem Führerscheinregister haben. Falls der Fahrer seinen Führerschein seit weniger als drei Jahren besitzt, muss der „Advanced“-Schutzplan gebucht werden.
3. Du darfst das Fahrzeug nur für Camping- und Urlaubszwecke verwenden und darfst das Fahrzeug nicht
   • anderweitig verleihen,
   • missbrauchen für Rennen, Offroad oder zum Fahren lehren
   • oder außerhalb Portugals benutzen, es sei denn, dies ist im Mietvertrag festgelegt.

Dir können folgende Kosten in Rechnung gestellt werden:

• Die Mietgebühr: Tagesmiete und eventuelle Extras sowie alle anderen optionalen Gebühren, die im Mietvertrag vereinbart wurden.
• Mautgebühren: Wenn du gebührenpflichtige Autobahnen benutzt hast, musst du 15€/Buchung (Aktivierungsgebühr) plus die Mautgebühren, die du während deiner Mietdauer gefahren bist, bezahlen. Die Mehrwertsteuer von 23% kommt noch hinzu.
• Wenn dein Fahrzeug nicht vollgetankt ist , werden dir 30€ plus Kraftstoffkosten (plus 23% MwSt.) berechnet. Stelle sicher, dass der Tank wirklich voll ist, wenn du das Auto zurückgibst.
• Zusätzliche Kilometer kosten 0,25 € für jeden Kilometer, der über der im Check-in festgelegten Tageskilometergrenze liegt.
• Eine zusätzliche Reinigungsgebühr von bis zu 50€, wenn das Fahrzeug oder die Ausrüstung beim Check-out unangemessen schmutzig ist.
• Alle Bußgelder und damit verbundenen Kosten, z.B. falsch geparkt, verkehrsrechtliche Verstöße o.ä. Wir können, soweit dies praktikabel ist, alle Bußgelder oder Gebühren und relevanten Informationen an dich weiterleiten. und relevanten Informationen an die Gläubiger übermitteln.
• Bei Unfällen bis zu 1500-2000€ für die Reparatur oder den Ersatz des Fahrzeugs, wenn es beschädigt oder gestohlen wurde (auch wenn es nicht deine Schuld ist), plus eine Schadensbearbeitungsgebühr von 50€. Du nicht die gesamten Kosten tragen, wenn du eine zusätzliche Versicherung gebucht hast.
• Parkgebühren, die entstehen können, wenn du das Fahrzeug auf einem kostenpflichtigen Parkplatz (z.B., Flughafenparkplatz) abgestellt hast, um last Minute deinen Flug zu erwischen.

1. Wir behalten uns das Recht vor, den Mietvertrag jederzeit zu kündigen, wenn du die gemietete Ausrüstung/das gemietete Fahrzeug missbrauchst.
   • Beispiel 1: Die Polizei hat dich beim Fahren unter Alkohol- oder Drogeneinfluss erwischt.
2. Wenn wir den Vertrag beenden und uns trotzdem das Recht vorbehalten, deinen bereits gezahlten Betrag einzubehalten und eventuelle offene Kosten (z.B. Bußgelder, Mautgebühren, etc.) zu berechnen
3. Das Abkommen unterliegt den Gesetzen Portugals. Jede Streitigkeit kann der nicht ausschließlichen Zuständigkeit der portugiesischen Gerichte unterworfiert werden. Sollte eine Bestimmung dieser Vereinbarung unwirksam oder nicht durchsetzbar sein, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt. Februar 2021

Ziel der Website

Dieses Dokument enthält die Nutzungsbedingungen und die Bedingungen, unter denen Oceancamper seine Website www.oceancamper.com den Nutzern zur Verfügung stellt.

Jeder Zugriff auf und die Nutzung der Website muss diesen Nutzungsbedingungen entsprechen, die Oceancamper sich das Recht vorbehält, jederzeit zu ändern, zu korrigieren oder zu aktualisieren. Beim Zugriff auf und bei der Nutzung der Website www.oceancamper.com akzeptiert der Nutzer vollständig und ohne Vorbehalte alle Bestimmungen, die in den Nutzungsbedingungen enthalten sind. Wenn der Nutzer aus irgendeinem Grund nicht vollständig mit den hierin festgelegten Bedingungen einverstanden ist, sollte er/sie nicht auf die Website zugreifen/nutzen.

Unsere Website-Adresse lautet: https://www.oceancamper.com

Site Editor:

NomadCanguru, Lda.
Rua Aquilino Ribeiro 124, 8005-177 Faro, Portugal
Tel: +351 920301044
www.oceancamper.com
Publikationsleitung: Nina Solyukova
Verantwortlich für das Schreiben: Nina Solyukova

Welche persönlichen Daten wir sammeln und warum wir sie sammeln

Einladungen und Datenverarbeitung überprüfen

Datenverantwortlicher und -verarbeiter: Ocean Camper (oceancamper.com) fungiert als für die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten Verantwortlicher, wenn wir über verschiedene Plattformen Einladungs-E-Mails versenden. Diese Plattformen, wie z.B. Trustpilot, fungieren in diesem Zusammenhang als Datenverarbeiter. Beide Parteien stellen sicher, dass deine Daten sicher und in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen behandelt werden.

Zustimmung und Abmeldung: Wenn du unsere Wohnmobile mietest, erklärst du dich damit einverstanden, dass wir dir über verschiedene Plattformen Einladungs-E-Mails schicken. Wenn du diese E-Mails nicht mehr erhalten möchtest, kannst du dich über den Link in der E-Mail abmelden oder uns direkt kontaktieren.

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Datenschutzmaßnahmen: Wir setzen strenge Sicherheitsmaßnahmen ein, um deine persönlichen Daten zu schützen, z. B. Verschlüsselung, Zugangskontrollen und regelmäßige Sicherheitsaudits.

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