Twoje dane

Polityka prywatności

Jakie dane osobowe zbieramy, dlaczego i co możesz z tym zrobić.

Ostatnia aktualizacja: 25 września 2026 r.

W skrócie

  • Nigdy nie sprzedajemy Twoich danych i nie udostępniamy ich w celach reklamowych.
  • Statystyki ładują się dopiero po zaakceptowaniu plików cookie.
  • Dane dotyczące rezerwacji pozostają na infrastrukturze w Europie.
  • W każdej chwili możesz poprosić nas o kopię swoich danych lub ich poprawienie.

Na tej stronie wyjaśniamy, jakie dane osobowe zbiera Ocean Camper, dlaczego i co możesz z tym zrobić. Operatorem Ocean Camper jest NomadCanguru, Lda.

Kim jesteśmy

NomadCanguru, Lda.

Rua Aquilino Ribeiro 124
8005-177 Faro
Portugal

Jesteśmy administratorem danych osobowych opisanych na tej stronie.

Jakie dane zbieramy i dlaczego

Rezerwacja kampera

Gdy dokonujesz rezerwacji, zbieramy Twoje imię i nazwisko, dane kontaktowe, daty i miejsca wynajmu oraz dane potrzebne do przygotowania umowy najmu i faktury.

Rezerwacje obsługuje system HQ Rental Software, który w naszym imieniu przechowuje dane na infrastrukturze w Europie. Działa on jako nasz podmiot przetwarzający, co oznacza, że przetwarza dane wyłącznie po to, aby udostępniać nam system rezerwacji.

Podstawa prawnaWykonanie umowy najmu oraz nasze obowiązki prawne w zakresie fakturowania i dokumentacji podatkowej.

Formularz kontaktowy

Formularz na naszej stronie kontaktowej prosi o Twoje imię i nazwisko, adres e-mail i treść wiadomości. Wykorzystujemy je, aby Ci odpowiedzieć. Formularz jest chroniony przez usługę Google reCAPTCHA, która sprawdza, czy nadawcą jest człowiek, a nie skrypt. Na potrzeby tej weryfikacji Google może ustawiać pliki cookie i przetwarzać dane techniczne, a zastosowanie mają polityka prywatności i warunki korzystania z usług Google.

Podstawa prawnaNasz prawnie uzasadniony interes polegający na odpowiadaniu na zapytania i ochronie formularza przed spamem.

WhatsApp i e-mail

Jeśli napiszesz do nas przez WhatsApp lub e-mailem, zachowamy rozmowę, aby móc do niej wrócić. WhatsApp jest obsługiwany przez firmę Meta, a do wiadomości wysyłanych za jego pośrednictwem mają zastosowanie jej własne warunki.

Podstawa prawnaNasz prawnie uzasadniony interes polegający na udzieleniu Ci odpowiedzi lub wykonanie umowy, jeśli wiadomość dotyczy dokonanej przez Ciebie rezerwacji.

Zaproszenia do wystawienia opinii

Po zakończeniu wynajmu możemy zaprosić Cię do wystawienia opinii. Zaproszenie wysyłamy za pośrednictwem platformy z opiniami, takiej jak Trustpilot, która w odniesieniu do tej wiadomości działa jako nasz podmiot przetwarzający i otrzymuje Twój adres e-mail oraz numer referencyjny wynajmu. Każde zaproszenie zawiera link do wypisania się, a możesz też powiedzieć nam bezpośrednio, że wolisz ich nie otrzymywać.

Podstawa prawnaNasz prawnie uzasadniony interes polegający na zbieraniu opinii o naszych usługach.

Statystyki

Jeśli zaakceptujesz statystyczne pliki cookie, Google Analytics pokaże nam, które strony są odwiedzane i jak odwiedzający nas znaleźli. Na tej podstawie decydujemy, co ulepszyć w serwisie. Nic się nie ładuje, dopóki ich nie zaakceptujesz, a zgodę możesz w każdej chwili wycofać w ustawieniach cookies.

Podstawa prawnaTwoja zgoda.

Treści osadzone

Na naszej stronie kontaktowej osadzona jest mapa Google, a na niektórych stronach wyświetlamy nasz feed z Instagrama. Osadzone treści działają tak samo jak przy bezpośredniej wizycie na stronie danej firmy i mogą ustawiać pliki cookie oraz zbierać o Tobie dane techniczne. Mapa ładuje się dopiero po zaakceptowaniu marketingowych plików cookie.

Podstawa prawnaTwoja zgoda.

Bezpieczeństwo i hosting

Nasza strona rejestruje dane techniczne, takie jak adresy IP, aby blokować ataki i zapewnić dostępność serwisu. Dotyczy to każdego odwiedzającego i nie zależy od plików cookie.

Podstawa prawnaNasz prawnie uzasadniony interes polegający na zapewnieniu bezpieczeństwa strony.

Pliki cookie

Polityka cookies

Listę ustawianych przez nas plików cookie, wraz z opisem działania każdego z nich i czasem przechowywania, zawiera nasza Polityka cookies. Tam też możesz w każdej chwili zmienić swój wybór w ustawieniach cookies.

Zobacz politykę cookies

Komu udostępniamy dane

Udostępniamy dane osobowe wyłącznie firmom, które zapewniają część naszych usług, i tylko w zakresie, w jakim ich potrzebują:

HQ Rental SoftwareDo obsługi rezerwacji i umów najmu
Naszemu dostawcy hostinguDo utrzymania strony internetowej
Platformom z opiniamiDo wysyłania zaproszeń do wystawienia opinii
Firmie GoogleW związku z Google Analytics, reCAPTCHA i Google Maps
Naszemu księgowemu oraz, gdy wymaga tego prawo, portugalskiej administracji skarbowej

Nie sprzedajemy danych osobowych ani nie udostępniamy ich innym firmom w celu kierowania do Ciebie reklam.

Przekazywanie danych poza UE

Google ma siedzibę w Stanach Zjednoczonych. Jeśli dane trafiają do Google, przekazanie opiera się na decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony, dotyczącej EU-US Data Privacy Framework, lub na standardowych klauzulach umownych. Dane dotyczące rezerwacji pozostają na infrastrukturze w Europie.

Jak długo przechowujemy dane

Dokumentacja rezerwacji, umów najmu i faktur

Tak długo, jak wymagają tego portugalskie przepisy o rachunkowości i podatkach.

Zapytania, które nie kończą się rezerwacją

Do zamknięcia zapytania i jeszcze przez krótki czas później, na wypadek ponownego kontaktu z Twojej strony.

Dane analityczne

Przez okres przechowywania ustawiony w Google Analytics.

Rejestr zgód

Przez okres ważności pliku cookie zgody, czyli jeden rok.

Twoje prawa

Możesz:

  • Poprosić nas o informację, jakie dane osobowe o Tobie przechowujemy, i o ich kopię
  • Poprosić o sprostowanie wszystkiego, co jest nieprawidłowe
  • Poprosić o usunięcie danych, których nie musimy już przechowywać
  • Poprosić o ograniczenie przetwarzania lub wnieść sprzeciw wobec sposobu, w jaki z nich korzystamy
  • Poprosić o przesłanie swoich danych innemu dostawcy
  • W każdej chwili wycofać udzieloną zgodę, bez wpływu na to, co zrobiliśmy przed jej wycofaniem

Napisz do nas na adres info@oceancamper.com, a odpowiemy. Zanim podejmiemy działania, możemy poprosić Cię o potwierdzenie tożsamości, aby nie przekazać Twoich danych komuś innemu.

Napisz do nas

Skargi

Jeśli uważasz, że niewłaściwie obeszliśmy się z Twoimi danymi, prosimy, daj nam najpierw znać, abyśmy mogli to naprawić. Masz też prawo wnieść skargę do portugalskiego organu ochrony danych osobowych, Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), za pośrednictwem www.cnpd.pt.

Zmiany

Gdy ta polityka prywatności się zmienia, aktualizujemy datę u góry strony.

Uzyskaj 5% zniżki na rezerwacje na 2 tygodnie lub dłużej i kolejne 5% zniżki na rezerwacje na 4 tygodnie lub dłużej.