Preguntas frecuentes

• El acampar libremente está parcialmente permitido, pero se puede multar si acampas en reservas naturales o estás perjudicando a otros con tus actividades de acampada.
• Recomendamos visitar los campings. Esto contribuye a la economía local y previene la degradación de la naturaleza.
• Consulta nuestras publicaciones en el blog sobre las reglas de acampada, dónde acampar y los 10 mejores campings en Portugal.

• Entre 10 y 20 € en promedio para dos personas con tienda y un coche.
• Puedes consultar nuestra publicación en el blog sobre los mejores campings en el sur de Portugal (Algarve y Alentejo).
• Te recomendamos instalar la aplicación Park4night, donde podrás encontrar todos los campings cercanos a ti con fotos, comentarios y la mayoría de las veces información sobre precios.

• El horario regular de check-in es a las 15:00. Solo en caso de que no haya una reserva previa, podemos proporcionarte el coche más temprano. Te informaremos sobre esta posibilidad un día antes de tu llegada.
• No hay costos adicionales por esto.
• Si llegas temprano al aeropuerto de Faro, puedes tomar el autobús (Faro-Aeropuerto-Playa nº16: horario) directamente desde el aeropuerto (PT: aeroporto) hacia la ciudad (Faro) o hacia la playa (PT: Praia). Tan pronto como tu autocaravana esté lista, te recogeremos en cualquier ubicación en Faro. Alternativamente, puedes disfrutar de comida tradicional portuguesa en restaurantes a 1000 metros del aeropuerto (llamados «A Tapita» o «Os Manos«).

El check-out tardío solo es posible si no hay otras reservas en tu coche para el mismo día.

Un día antes de la fecha de check-out, podremos decirte si es posible hacer el check-out tarde.

No hay costos adicionales por esto.

Nos llamas (00351 920301044) y dependiendo del problema y la distancia a Faro, decidimos qué hacer.

Si es un problema fácil de resolver, llamamos a la asistencia en carretera que solucionará el problema en el lugar. Debido a que los mecánicos a menudo no hablan bien inglés, comunicamos el problema por ti. En caso de un problema mayor, serás llevado de regreso a Faro por los mecánicos y te proporcionaremos una autocaravana de sustitución que hemos reservado para este tipo de situaciones o una solución alternativa de camping. Haremos todo lo posible para que la situación sea lo más conveniente posible para ti.

Debes:

1. Tener una licencia de conducir válida en la Unión Europea.

2. Presentar un documento de identificación: pasaporte o tarjeta de identificación europea.

3.1. Tener una licencia de conducir durante al menos 3 años.

3.2. Debes tener una licencia de conducir válida durante al menos 1 año y tener algo de experiencia al volante. En este caso, necesitarás elegir la opción de seguro «Avanzado».

• La forma más fácil de buscar un coche de alquiler es buscar en plataformas como https://www.rentalcars.com/ o https://www.billiger-mietwagen.de/.
• En Faro, el coche de alquiler más barato comienza en aproximadamente 8€/día en invierno y 25€/día durante el verano. Recomendamos reservar al menos un coche de tamaño mediano para tener suficiente espacio para dos personas.
• Nota: Si también deseas alquilar tablas de surf con nosotros, necesitarás un coche con cinco puertas o 4 ventanas que se puedan abrir. Esto es para la fijación de las tablas en el techo del coche. El paddle surf se puede transportar fácilmente dentro del coche.

Todas las autopistas en Portugal son de pago. Nuestras autocaravanas están equipadas con lectores de peaje. El uso de las autopistas te costará una tarifa de procesamiento única de 15€ más los peajes de la autopista.

En promedio, puedes esperar tarifas de autopistas de aproximadamente 10€/100km más nuestros costos de procesamiento únicos de 15€.

Sí, puedes agregar paquetes de seguros, tablas de surf, WiFi y todo lo que necesites durante tu check-in, siempre que haya disponibilidad.

Hemos resumido toda la información sobre seguros aquí.

El depósito de seguridad se bloqueará en tu tarjeta de crédito. Dependiendo de tu paquete de seguro, debes asegurarte de tener suficiente cobertura en tu tarjeta. Después de devolver el coche o el equipo, se liberará el depósito de seguridad. Ten en cuenta que, dependiendo de tu banco, el depósito puede estar disponible solo después de algunas horas o días.

Desafortunadamente, no. Debido a que somos una empresa pequeña, hasta ahora no podemos ofrecer este servicio. Pero estamos trabajando en una solución respetuosa con el medio ambiente para proporcionar este servicio. Por favor, espera…

El autocheck-in está disponible si deseas recoger tu autocaravana después de las 18:00 hasta tarde.

Condiciones: El depósito de seguridad debe ser pagado 3 días antes de tu llegada mediante transferencia bancaria.

Cómo funciona:

• La autocaravana estará aparcada en nuestra tienda cerca del aeropuerto lista para usted.
• Le indicaremos dónde recoger la llave de su coche.
• Le enviaremos información detallada sobre cómo funciona todo, dónde dormir y otros consejos sobre el autocheck-in.
• Si deseas alquilar tablas de surf o trajes de neopreno, o si tienes alguna pregunta sobre la autocaravana, puedes pasar por nuestra tienda al día siguiente.