{"id":78352,"date":"2022-02-16T15:05:24","date_gmt":"2022-02-16T15:05:24","guid":{"rendered":"https:\/\/oceancamper.com\/termos-e-condicoes\/"},"modified":"2026-10-06T11:02:44","modified_gmt":"2026-10-06T11:02:44","slug":"termos-e-condicoes","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/oceancamper.com\/pt-pt\/termos-e-condicoes\/","title":{"rendered":"Termos e condi\u00e7\u00f5es"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"78352\" class=\"elementor elementor-78352 elementor-2783\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-b4d0df9 elementor-section-height-min-height elementor-section-stretched elementor-section-content-middle elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-items-middle\" data-id=\"b4d0df9\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\" data-settings=\"{&quot;stretch_section&quot;:&quot;section-stretched&quot;,&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-background-overlay\"><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-faa13eb\" data-id=\"faa13eb\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-25c194d elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"25c194d\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Termos e condi\u00e7\u00f5es<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-da7a766 elementor-section-stretched elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"da7a766\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\" data-settings=\"{&quot;stretch_section&quot;:&quot;section-stretched&quot;,&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-81c967f\" data-id=\"81c967f\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-inner-section elementor-element elementor-element-a44bedf elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"a44bedf\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-inner-column elementor-element elementor-element-db8fb3f\" data-id=\"db8fb3f\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0ce798e elementor-widget elementor-widget-accordion\" data-id=\"0ce798e\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"accordion.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-1351\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"1\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1351\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">Defini\u00e7\u00e3o geral<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1351\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"1\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1351\"><ol>\n<li>A Nomadcanguru, lda det\u00e9m a marca OceanCamper\u00ae que aluga autocaravanas, tendas, equipamento de campismo, desporto e lazer com o n\u00famero de identifica\u00e7\u00e3o fiscal PT514806451, adiante tamb\u00e9m designada por &#8220;N\u00f3s&#8221; ou &#8220;Nos&#8221;.<\/li>\n<li>A(s) pessoa(s) que aluga(m) um ve\u00edculo ou equipamento \u00e9(s\u00e3o) designada(s) como &#8220;Tu&#8221; ou &#8220;Cliente&#8221;.<\/li>\n<\/ol>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-1352\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"2\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1352\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">1. Reserva e Cancelamento<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1352\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"2\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1352\"><ol>\n<li>A tua reserva \u00e9 confirmada ap\u00f3s o pagamento de 30 % do montante total da fatura\u00e7\u00e3o atrav\u00e9s do nosso site.<\/li>\n<li>Pol\u00edtica de cancelamento:<\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li>15 ou mais dias antes do check-in: Receber\u00e1s um reembolso de 100 % do valor pago, menos as taxas de pagamento;<\/li>\n<li><span style=\"background-color: transparent; color: var( --e-global-color-text );\">Menos de 15 dias antes do check-in: N\u00e3o te ser\u00e1 efetuado qualquer reembolso;<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<div class=\"vc_row wpb_row vc_row-fluid\">\n<div class=\"wpb_column vc_column_container vc_col-sm-12\">\n<div class=\"vc_column-inner\">\n<div class=\"wpb_wrapper\">\n<div class=\"ult_exp_section_layer ult-adjust-bottom-margin \">\n<div class=\"ult_exp_content ult_active_section\">\n<div class=\"ult_ecpsub_cont\">\n<div class=\"wpb_text_column wpb_content_element \">\n<div class=\"wpb_wrapper\">\n<p><strong>Podes pedir para alterar o per\u00edodo da tua reserva; no entanto, isto est\u00e1 sujeito \u00e0 disponibilidade e pode resultar em ajustes de pre\u00e7os.<\/strong><\/p>\n<p><strong>Op\u00e7\u00e3o de cancelamento gratuito:<\/strong> Ao escolheres esta op\u00e7\u00e3o, podes cancelar ou alterar a tua reserva gratuitamente at\u00e9 24 horas antes do in\u00edcio da tua viagem, e n\u00f3s damos-te um vale no valor total que pagaste. O vale \u00e9 v\u00e1lido durante 2 anos. Se cancelares a tua reserva com menos de 24 horas de anteced\u00eancia, n\u00e3o ser\u00e1s reembolsado.  <\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-1353\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"3\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1353\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">2. Cau\u00e7\u00e3o e documentos necess\u00e1rios<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1353\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"3\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1353\"><p><strong>No check-in, tens de apresentar:<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li>Carta de condu\u00e7\u00e3o v\u00e1lida na Europa (aplic\u00e1vel apenas para ve\u00edculos).<\/li>\n<li>Passaporte ou Cart\u00e3o de Cidad\u00e3o (CC) v\u00e1lido na Europa.<\/li>\n<li>Um cart\u00e3o de cr\u00e9dito em nome do condutor com a cobertura necess\u00e1ria para a cau\u00e7\u00e3o. N\u00e3o tens um cart\u00e3o de cr\u00e9dito? Entra em contacto connosco e encontramos uma solu\u00e7\u00e3o. Tem em conta as seguintes cau\u00e7\u00f5es:\n<ul>\n<li>M\u00e1x. 2 000 \u20ac para o aluguer de autom\u00f3veis; <\/li>\n<li>Cau\u00e7\u00e3o de 200 \u20ac para o dep\u00f3sito de combust\u00edvel no aluguer de autom\u00f3veis;<\/li>\n<li>M\u00e1x. 200 \u20ac para aluguer de tenda e equipamento de campismo <\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p>A cau\u00e7\u00e3o pode ser bloqueada no teu cart\u00e3o de cr\u00e9dito (por exemplo, VISA) durante o check-in, ou podes transferi-la para a nossa conta banc\u00e1ria 3 dias antes do check-in. Certifica-te de que o teu cart\u00e3o de cr\u00e9dito tem a cobertura necess\u00e1ria. <\/p>\n<p><strong>N\u00e3o \u00e9 poss\u00edvel iniciares a tua viagem sem apresentares uma cau\u00e7\u00e3o.<\/strong><\/p>\n<p>Podes optar por um upgrade de prote\u00e7\u00e3o para reduzir a tua cau\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>A cau\u00e7\u00e3o ser\u00e1 reembolsada no prazo de um m\u00eas, desde que n\u00e3o se verifiquem circunst\u00e2ncias adicionais, tais como danos no ve\u00edculo, atrasos na rece\u00e7\u00e3o do relat\u00f3rio da Via Verde ou lit\u00edgios judiciais relacionados com o ve\u00edculo alugado.<\/p>\n<p><strong><em>Porqu\u00ea uma cau\u00e7\u00e3o? A cau\u00e7\u00e3o \u00e9 necess\u00e1ria para cobrir eventuais custos de danos no ve\u00edculo e no equipamento, artigos perdidos, o dep\u00f3sito de gas\u00f3leo n\u00e3o reabastecido ou quaisquer custos que possas causar. Depois de confirmarmos que n\u00e3o h\u00e1 custos pendentes, a cau\u00e7\u00e3o \u00e9 reembolsada. Esta opera\u00e7\u00e3o pode demorar at\u00e9 30 dias ap\u00f3s o fim do per\u00edodo de aluguer.   <\/em><\/strong><\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-1354\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"4\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1354\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">3. Planos de prote\u00e7\u00e3o<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1354\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"4\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1354\"><p>O ve\u00edculo tem o seguro autom\u00f3vel de responsabilidade civil exigido pela lei portuguesa. Esse seguro est\u00e1 inclu\u00eddo em todos os alugueres e cobre les\u00f5es ou danos que possas causar a outras pessoas e aos bens delas. <\/p>\n<p><strong>Os planos de prote\u00e7\u00e3o abaixo n\u00e3o s\u00e3o ap\u00f3lices de seguro.<\/strong>  S\u00e3o isen\u00e7\u00f5es de responsabilidade por danos: o nosso compromisso de limitar o valor que te cobramos caso o pr\u00f3prio ve\u00edculo sofra danos. Trata-se de um servi\u00e7o que prestamos diretamente, sem qualquer envolvimento de seguradoras. <\/p>\n<p><strong> Oferecemos os seguintes planos de prote\u00e7\u00e3o:<\/strong><\/p>\n<p><strong>Prote\u00e7\u00e3o B\u00e1sica: o valor <\/strong>m\u00e1ximo que pagas em caso de danos: 1 500 \u20ac para uma autocaravana pequena ou 2 000 \u20ac para uma autocaravana grande. \u00c9 permitido um condutor, com 200 km por noite inclu\u00eddos. <\/p>\n<p><strong>Atualiza\u00e7\u00f5es opcionais de prote\u00e7\u00e3o:<\/strong><\/p>\n<p><strong>Prote\u00e7\u00e3o Avan\u00e7ada<\/strong> (pacote de risco limitado) *: O valor m\u00e1ximo que pagas em caso de danos: 400 \u20ac para uma autocaravana pequena ou 500 \u20ac para uma autocaravana grande. S\u00e3o permitidos dois condutores, com 300 km por noite inclu\u00eddos, e inclui prote\u00e7\u00e3o para pneus e para-brisas. <\/p>\n<p><strong>Prote\u00e7\u00e3o Completa<\/strong> (pacote com tudo inclu\u00eddo) *: n\u00e3o pagas nada em caso de danos no ve\u00edculo. \u00c9 retida uma cau\u00e7\u00e3o de 200 \u20ac para cobrir consum\u00edveis e extras, como combust\u00edvel, botijas de g\u00e1s, portagens e estacionamento. S\u00e3o permitidos dois condutores, com 400 km de quilometragem inclu\u00edda por noite; isen\u00e7\u00e3o de responsabilidade por danos no para-brisas e nos pneus, bem como por danos causados por tempestades.  <\/p>\n<p><strong>Condutor jovem:<\/strong> Esta taxa \u00e9 obrigat\u00f3ria para condutores com menos de 23 anos.<\/p>\n<p>No entanto, para reservar connosco, tens de ter a tua carta de condu\u00e7\u00e3o h\u00e1 pelo menos um ano no momento do check-in.<\/p>\n<p><strong>* Nenhum dos nossos planos de prote\u00e7\u00e3o te isenta da responsabilidade por danos ou perdas como os seguintes:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Pertences pessoais, equipamento do ve\u00edculo ou danos ao interior (por exemplo, assentos, paredes internas, r\u00e1dio, etc.);<\/li>\n<li>Danos causados por vandalismo ou roubo do ve\u00edculo;<\/li>\n<li>Danos no tejadilho do ve\u00edculo, independentemente da causa, incluindo as barras de tejadilho e tudo o que estiver montado nelas, e danos na parte inferior do ve\u00edculo, incluindo o chassis, a suspens\u00e3o e o escape. Os pneus n\u00e3o fazem parte desta exclus\u00e3o: os danos nos pneus est\u00e3o exclu\u00eddos nos planos \u00abProte\u00e7\u00e3o Avan\u00e7ada\u00bb e \u00abProte\u00e7\u00e3o Completa\u00bb; <\/li>\n<li>Multas (estacionamento, etc.) ou danos causados por uso impr\u00f3prio ou negligente ou combust\u00edvel incorreto;<\/li>\n<li>Danos causados por terceiros ao ve\u00edculo alugado sem documenta\u00e7\u00e3o completa do acidente. Se estiveres envolvido num acidente mas foste considerado inocente, a outra parte envolvida no acidente pagar\u00e1 pelos danos ao ve\u00edculo alugado. Mas: \u00c9 teu dever identificar a outra parte e os envolvidos no acidente (n\u00famero de matr\u00edcula do ve\u00edculo, nomes e contactos) e documentar o desenrolar do acidente (relat\u00f3rio, fotos, etc., se necess\u00e1rio, protocolo policial). Caso contr\u00e1rio, ser\u00e1s respons\u00e1vel por todos os danos.   <\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-1355\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"5\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1355\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">4. Check-out<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1355\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"5\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1355\"><ol>\n<li>Deves devolver todo o equipamento\/ve\u00edculo alugado durante o check-out, \u00e0 hora e no local acordados.<\/li>\n<li>No caso de um check-out fora do hor\u00e1rio comercial, tens de estacionar o ve\u00edculo num local combinado e continuas respons\u00e1vel por qualquer dano e custos de estacionamento, taxas\/multas que possam ocorrer at\u00e9 que fa\u00e7amos a recolha do ve\u00edculo no dia seguinte.<\/li>\n<li>Reserva o tempo necess\u00e1rio para voltares ao local de check-out, tendo em conta imprevistos (como tr\u00e2nsito intenso, acidentes, pneu furado, etc.). N\u00e3o reembolsamos custos de voos perdidos ou quaisquer custos relacionados. <\/li>\n<li>Caso n\u00e3o entregues o equipamento \u00e0 hora e no local acordados, podemos cobrar as seguintes taxas:\n<ul>\n<li>Atraso de at\u00e9 30 minutos: sem custo adicional;<\/li>\n<li>Atraso de mais de 30 minutos: ser\u00e1 aplicada uma taxa de devolu\u00e7\u00e3o tardia de 30 \u20ac por cada hora iniciada.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>Avisa-nos de qualquer problema ou atraso. \u00c9 importante para cumprirmos os nossos hor\u00e1rios e mantermos o servi\u00e7o ao melhor n\u00edvel poss\u00edvel, o que tamb\u00e9m \u00e9 conveniente para ti.<\/strong><\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-1356\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"6\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1356\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">5. Outras responsabilidades<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1356\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"6\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1356\"><ol>\n<li>N\u00f3s mantemos o equipamento\/ve\u00edculo da melhor maneira poss\u00edvel, seguindo pelo menos o padr\u00e3o recomendado pelo fabricante. Se algo estiver partido ou n\u00e3o funcionar corretamente, reparamos ou substitu\u00edmos por um equivalente. Em caso de n\u00e3o haver um equipamento\/ve\u00edculo de substitui\u00e7\u00e3o dispon\u00edvel, reembolsamos-te o pagamento a partir do dia em que deixou de funcionar.  <\/li>\n<li>Tens de comunicar qualquer defeito que n\u00e3o tenhamos identificado no check-in. Se n\u00e3o nos avisares durante o check-in, considera-se que recebeste o equipamento\/ve\u00edculo em perfeito estado de funcionamento. <\/li>\n<li>Tens de devolver o equipamento limpo e em condi\u00e7\u00f5es semelhantes \u00e0s da entrega. O desgaste normal \u00e9 aceite. Aten\u00e7\u00e3o: todo o equipamento, incluindo pranchas de surf e fatos de neoprene, tem de ser entregue lavado e sem areia.  <\/li>\n<li>N\u00e3o podes permitir que ningu\u00e9m modifique ou repare o ve\u00edculo\/equipamento sem a nossa autoriza\u00e7\u00e3o por escrito (por exemplo, e-mail ou mensagem telef\u00f3nica).<\/li>\n<li>\u00c9s respons\u00e1vel por quaisquer danos e custos decorrentes de:\n<ul>\n<li>Uso indevido (por exemplo, abastecer o ve\u00edculo com o combust\u00edvel errado, danos na prancha de surf, usar a panela no churrasco, etc.)<\/li>\n<li>Repara\u00e7\u00f5es, em caso de danos no equipamento ou ve\u00edculo (externos e internos). Danos ao ve\u00edculo tamb\u00e9m incluem quebra de vidros, pneus furados, danos causados por l\u00edquidos, como \u00e1gua ou vinho em superf\u00edcies de madeira, colch\u00f5es e almofadas, ou o interior do ve\u00edculo extremamente sujo. <\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ol>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-1357\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"7\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1357\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">6. Condi\u00e7\u00f5es para usar um ve\u00edculo<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1357\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"7\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1357\"><ol>\n<li>O ve\u00edculo s\u00f3 pode ser conduzido pelo(s) condutor(es) nomeado(s) no Contrato de Aluguer.<\/li>\n<li>O condutor tem de ter a carta de condu\u00e7\u00e3o h\u00e1, pelo menos, um ano e n\u00e3o pode ter qualquer anota\u00e7\u00e3o ou condena\u00e7\u00e3o na carta.<\/li>\n<li>O condutor s\u00f3 pode usar o ve\u00edculo para acampar e desfrutar das f\u00e9rias, e n\u00e3o pode:\n<ul>\n<li>Subalugar o ve\u00edculo a terceiros.<\/li>\n<li>Usar o ve\u00edculo para corridas, excesso de velocidade, testar o ve\u00edculo ou ensinar a conduzir.<\/li>\n<li>Conduzir o ve\u00edculo fora de Portugal, a menos que seja especificado no Contrato de Aluguer.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ol>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-1358\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"8\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1358\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">7. Poss\u00edveis Custos<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1358\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"8\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1358\"><p>Podemos cobrar-te os seguintes custos:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>A taxa de aluguer:<\/strong> aluguer di\u00e1rio e quaisquer suplementos aplic\u00e1veis, e quaisquer outras cobran\u00e7as opcionais acordadas no Contrato de Aluguer.<\/li>\n<li><strong>Portagens de autoestrada:<\/strong> Se utilizaste autoestradas com portagem, pagas 15 \u20ac\/reserva (taxa de ativa\u00e7\u00e3o) mais as portagens que fizeste durante o aluguer. Acresce IVA a 23 %. <\/li>\n<li>Se o teu ve\u00edculo <strong>n\u00e3o tiver o dep\u00f3sito de combust\u00edvel cheio <\/strong>, ser-te-\u00e3o cobrados 30 \u20ac mais os custos de combust\u00edvel (mais IVA de 23 %). Certifica-te de que o dep\u00f3sito est\u00e1 mesmo cheio quando nos devolveres a autocaravana. <\/li>\n<li><strong>Quil\u00f3metros adicionais<\/strong> custam 0,25 \u20ac\/quil\u00f3metro se excederem o limite di\u00e1rio de quilometragem definido no formul\u00e1rio de check-in.<\/li>\n<li><strong>Uma taxa de limpeza extra<\/strong> at\u00e9 50 \u20ac se o ve\u00edculo ou o equipamento estiver excessivamente sujo no momento do check-out.<\/li>\n<li><strong>Todas as multas<\/strong> e custos relacionados, como estacionamento incorreto, infra\u00e7\u00f5es de tr\u00e2nsito ou outras viola\u00e7\u00f5es da lei. Podemos, sempre que razoavelmente poss\u00edvel, transferir todas as multas ou encargos e informa\u00e7\u00f5es relevantes para ti. Nesse caso, solicitamos uma taxa administrativa de 30 \u20ac para compensar os esfor\u00e7os relacionados a essas quest\u00f5es.  <\/li>\n<li><strong>Em caso de acidente<\/strong>, de 1 500 a 2 000 \u20ac para repara\u00e7\u00e3o ou substitui\u00e7\u00e3o do ve\u00edculo em caso de danos ou roubo (mesmo que n\u00e3o seja culpa tua), mais uma taxa de processamento de danos de 50 \u20ac. Podes at\u00e9 n\u00e3o ter de pagar todos os custos se tiveres reservado um plano de prote\u00e7\u00e3o adicional. <\/li>\n<li><strong>Taxas de estacionamento<\/strong> que podem surgir quando estacionares o ve\u00edculo num estacionamento pago, como o do aeroporto para apanhares um voo.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-1359\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"9\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1359\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">8. Encerramento do Contrato<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1359\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"9\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1359\"><ol>\n<li>Reservamo-nos o direito de rescindir o contrato de aluguer a qualquer momento, se utilizares indevidamente o equipamento\/ve\u00edculo alugado.\n<ul>\n<li>Exemplo 1: A pol\u00edcia apanhou-te a conduzir sob o efeito do \u00e1lcool ou de drogas.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>Se terminarmos o contrato, mantemos o direito de reter o montante j\u00e1 pago e de cobrar eventuais custos em aberto (por exemplo, multas, taxas de portagem, etc.)<\/li>\n<li>O Contrato \u00e9 regido pelas leis de Portugal e o local de jurisdi\u00e7\u00e3o \u00e9 Faro, Portugal. Se qualquer disposi\u00e7\u00e3o deste Contrato for ou se tornar inv\u00e1lida ou imposs\u00edvel, as disposi\u00e7\u00f5es restantes n\u00e3o ser\u00e3o afetadas. outubro de 2026  <\/li>\n<\/ol>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-13510\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"10\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-13510\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">9. Pol\u00edticas de cookies e de privacidade<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-13510\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"10\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-13510\"><h5>Objetivo do site<\/h5>\n<p>Este documento cont\u00e9m as condi\u00e7\u00f5es de uso e os termos nos quais a Ocean Camper disponibiliza o seu site www.oceancamper.com para os Utilizadores.<\/p>\n<p>Qualquer acesso e uso do site devem estar em conformidade com estas condi\u00e7\u00f5es de uso, a Ocean Camper tem o direito de modificar, retificar ou atualizar a qualquer momento. Ao aceder e usar o site www.oceancamper.com, o Utilizador aceita, integral e incondicionalmente, todas as disposi\u00e7\u00f5es inclu\u00eddas nos Termos e Condi\u00e7\u00f5es. Se, por qualquer motivo, o Utilizador n\u00e3o concordar integralmente com as condi\u00e7\u00f5es estabelecidas neste documento, ele n\u00e3o deve aceder\/usar o site.  <\/p>\n<p>O endere\u00e7o do nosso site \u00e9: https:\/\/www.oceancamper.com<\/p>\n<h5>Edi\u00e7\u00e3o do site:<\/h5>\n<p>NomadCanguru, Lda.<br \/>Rua Aquilino Ribeiro 124, 8005-177 Faro, Portugal<br \/>Tel: +351 920301044<br \/>www.oceancamper.com<br \/>Diretor da publica\u00e7\u00e3o: Nina Solyukova<br \/>Respons\u00e1vel pela reda\u00e7\u00e3o: Nina Solyukova<\/p>\n<h4>Que dados pessoais recolhemos e porque os recolhemos<\/h4>\n<h5>Convites para avalia\u00e7\u00e3o e tratamento de dados<\/h5>\n<p>Respons\u00e1vel pelo tratamento e subcontratante: A Ocean Camper (oceancamper.com) atua como o respons\u00e1vel pelo tratamento dos teus dados pessoais quando envia e-mails de convite para avalia\u00e7\u00e3o atrav\u00e9s de v\u00e1rias plataformas. Estas plataformas, como a Trustpilot, atuam como processadores de dados neste contexto. Ambas as partes garantem que os teus dados s\u00e3o tratados de forma segura e em conformidade com a legisla\u00e7\u00e3o aplic\u00e1vel.  <\/p>\n<p>Consentimento e exclus\u00e3o: Ao alugares uma autocaravana connosco, consentes que te enviemos e-mails com convites para revis\u00e3o atrav\u00e9s de diferentes plataformas. Se quiseres optar por n\u00e3o receber estas comunica\u00e7\u00f5es, podes anular a tua inscri\u00e7\u00e3o utilizando a liga\u00e7\u00e3o fornecida no e-mail ou contactar-nos diretamente. <\/p>\n<p>Finalidade da utiliza\u00e7\u00e3o dos dados: Os teus dados pessoais, incluindo o teu endere\u00e7o de e-mail e os detalhes da tua experi\u00eancia de aluguer, ser\u00e3o utilizados apenas para te enviar convites para avalia\u00e7\u00f5es. Estes dados podem ser partilhados com v\u00e1rias plataformas de avalia\u00e7\u00e3o para facilitar este processo e melhorar os nossos servi\u00e7os. <\/p>\n<p>Medidas de prote\u00e7\u00e3o de dados: Implementamos medidas de seguran\u00e7a rigorosas para proteger os teus dados pessoais, tais como encripta\u00e7\u00e3o, controlos de acesso e auditorias de seguran\u00e7a regulares.<\/p>\n<p>Direitos do utilizador: Tens o direito de aceder, corrigir ou eliminar os teus dados pessoais. Se tiveres alguma quest\u00e3o ou d\u00favida sobre os teus dados, contacta-nos. <\/p>\n<h5>Ficheiros de media<\/h5>\n<p>Se enviares imagens para o site, evita enviar imagens com dados de localiza\u00e7\u00e3o incorporados (EXIF GPS). Os visitantes do site podem fazer download dos dados de localiza\u00e7\u00e3o das imagens. <\/p>\n<h5>Formul\u00e1rios de contacto<\/h5>\n<p>Este site est\u00e1 protegido pelo reCAPTCHA e aplicam-se a Pol\u00edtica de Privacidade e os Termos de Servi\u00e7o da Google.<\/p>\n<h5>Cookies<\/h5>\n<p>Se deixares um coment\u00e1rio no nosso site, podes optar por guardar o teu nome, endere\u00e7o de e-mail e site em cookies. Isso \u00e9 para tua conveni\u00eancia, para n\u00e3o precisares de preencher os teus dados novamente ao deixar outro coment\u00e1rio. Estes cookies t\u00eam a dura\u00e7\u00e3o de um ano.<br \/>Se visitares a nossa p\u00e1gina de in\u00edcio de sess\u00e3o, definiremos um cookie tempor\u00e1rio para determinar se o teu browser aceita cookies. Este cookie n\u00e3o cont\u00e9m dados pessoais e \u00e9 descartado quando fechas o browser.   <\/p>\n<h5>Conte\u00fado incorporado de outros sites<\/h5>\n<p>Os artigos neste site podem incluir conte\u00fado incorporado (por exemplo, v\u00eddeos, imagens, artigos etc.). O conte\u00fado incorporado de outros sites comporta-se exatamente da mesma forma como se o visitante tivesse visitado o outro site.<br \/>Estes sites podem recolher dados sobre ti, utilizar cookies, incorporar rastreio adicional de terceiros e monitorizar a tua intera\u00e7\u00e3o com esse conte\u00fado incorporado, incluindo o rastreio da tua intera\u00e7\u00e3o com o conte\u00fado incorporado se tiveres uma conta e estiveres ligado a esse site. <\/p>\n<h5>Durante quanto tempo conservamos os teus dados<\/h5>\n<p>Se deixares um coment\u00e1rio, o coment\u00e1rio e os seus metadados s\u00e3o retidos indefinidamente. Isto \u00e9 para que possamos reconhecer e aprovar automaticamente quaisquer coment\u00e1rios de seguimento, em vez de os mantermos numa fila de modera\u00e7\u00e3o.<br \/>Para os utilizadores que se registam no nosso site (se for o caso), tamb\u00e9m guardamos as informa\u00e7\u00f5es pessoais que fornecem no seu perfil de utilizador. Todos os utilizadores podem ver, editar ou eliminar as suas informa\u00e7\u00f5es pessoais a qualquer momento (exceto o nome de utilizador, que n\u00e3o podem alterar). Os administradores do site tamb\u00e9m podem ver e editar essas informa\u00e7\u00f5es.   <\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Termos e condi\u00e7\u00f5es Defini\u00e7\u00e3o geral A Nomadcanguru, lda det\u00e9m a marca OceanCamper\u00ae que aluga autocaravanas, tendas, equipamento de campismo, desporto e lazer com o n\u00famero de identifica\u00e7\u00e3o fiscal PT514806451, adiante tamb\u00e9m designada por &#8221;N\u00f3s&#8221; ou &#8221;Nos&#8221;. A(s) pessoa(s) que aluga(m) um ve\u00edculo ou equipamento \u00e9(s\u00e3o) designada(s) como &#8221;Tu&#8221; ou &#8221;Cliente&#8221;. 1. Reserva e Cancelamento A [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"elementor_header_footer","meta":{"om_disable_all_campaigns":false,"footnotes":""},"class_list":["post-78352","page","type-page","status-publish","hentry"],"aioseo_notices":[],"aioseo_head":"\n\t\t<!-- All in One SEO 5.0.3 - aioseo.com -->\n\t<meta name=\"description\" content=\"L\u00ea os termos e condi\u00e7\u00f5es da Ocean Camper: as nossas pol\u00edticas de aluguer, as nossas responsabilidades e os teus direitos como cliente.\" \/>\n\t<meta name=\"robots\" content=\"max-image-preview:large\" \/>\n\t<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/oceancamper.com\/pt-pt\/termos-e-condicoes\/\" \/>\n\t\t<meta name=\"generator\" content=\"All in One SEO (AIOSEO) 5.0.3\" \/>\n\t\t<meta property=\"og:locale\" content=\"pt_PT\" \/>\n\t\t<meta property=\"og:site_name\" content=\"Ocean Camper | Aluguer de autocaravanas 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