{"id":287806,"date":"2026-09-28T21:37:05","date_gmt":"2026-09-28T21:37:05","guid":{"rendered":"https:\/\/oceancamper.com\/politique-de-confidentialite\/"},"modified":"2026-09-28T21:37:05","modified_gmt":"2026-09-28T21:37:05","slug":"politique-de-confidentialite","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/oceancamper.com\/fr\/politique-de-confidentialite\/","title":{"rendered":"Politique de confidentialit\u00e9"},"content":{"rendered":"

Derni\u00e8re mise \u00e0 jour le 25 septembre 2026.<\/em><\/p>\n

Cette page explique quelles donn\u00e9es personnelles Ocean Camper collecte, pourquoi, et ce que vous pouvez faire \u00e0 ce sujet. Ocean Camper est exploit\u00e9 par NomadCanguru, Lda.<\/p>\n

Qui sommes-nous<\/h2>\n

NomadCanguru, Lda.
Rua Aquilino Ribeiro 124
8005-177 Faro
Portugal<\/p>\n

E-mail : info@oceancamper.com
T\u00e9l\u00e9phone : +351 920 301 044
Site web : https:\/\/oceancamper.com<\/p>\n

Nous sommes le responsable du traitement des donn\u00e9es personnelles d\u00e9crites ici.<\/p>\n

Ce que nous collectons et pourquoi<\/h2>\n

R\u00e9server un campervan<\/h3>\n

Lorsque vous effectuez une r\u00e9servation, nous collectons votre nom, vos coordonn\u00e9es, les dates et les lieux de la location, ainsi que les informations n\u00e9cessaires pour \u00e9tablir le contrat de location et la facture.<\/p>\n

Les r\u00e9servations sont g\u00e9r\u00e9es avec HQ Rental Software, qui conserve les donn\u00e9es sur une infrastructure europ\u00e9enne pour notre compte. Ce prestataire agit en tant que sous-traitant, ce qui signifie qu’il ne traite les donn\u00e9es que pour nous fournir le syst\u00e8me de r\u00e9servation.<\/p>\n

Base l\u00e9gale : l’ex\u00e9cution du contrat de location, et nos obligations l\u00e9gales en mati\u00e8re de facturation et de documents fiscaux.<\/p>\n

Formulaire de contact<\/h3>\n

Le formulaire de notre page de contact vous demande votre nom, votre adresse e-mail et votre message. Nous les utilisons pour vous r\u00e9pondre. Le formulaire est prot\u00e9g\u00e9 par Google reCAPTCHA, qui v\u00e9rifie que l’exp\u00e9diteur est une personne et non un script. Google peut d\u00e9poser des cookies et traiter des donn\u00e9es techniques pour cette v\u00e9rification, et les r\u00e8gles de confidentialit\u00e9 et les conditions d’utilisation de Google s’appliquent.<\/p>\n

Base l\u00e9gale : notre int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime \u00e0 r\u00e9pondre aux demandes et \u00e0 prot\u00e9ger le formulaire contre le spam.<\/p>\n

WhatsApp et e-mail<\/h3>\n

Si vous nous \u00e9crivez sur WhatsApp ou par e-mail, nous conservons la conversation afin de pouvoir y donner suite. WhatsApp est exploit\u00e9 par Meta, dont les propres conditions s’appliquent aux messages que vous envoyez par ce biais.<\/p>\n

Base l\u00e9gale : notre int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime \u00e0 vous r\u00e9pondre, ou l’ex\u00e9cution du contrat si le message concerne une r\u00e9servation que vous avez effectu\u00e9e.<\/p>\n

Invitations \u00e0 laisser un avis<\/h3>\n

Apr\u00e8s une location, nous pouvons vous inviter \u00e0 laisser un avis. L’invitation est envoy\u00e9e par l’interm\u00e9diaire d’une plateforme d’avis comme Trustpilot, qui agit en tant que sous-traitant pour ce message et re\u00e7oit votre adresse e-mail et la r\u00e9f\u00e9rence de la location. Chaque invitation contient un lien de d\u00e9sinscription, et vous pouvez aussi nous dire directement que vous pr\u00e9f\u00e9rez ne pas en recevoir.<\/p>\n

Base l\u00e9gale : notre int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime \u00e0 recueillir des retours sur notre service.<\/p>\n

Statistiques<\/h3>\n

Si vous acceptez les cookies statistiques, Google Analytics nous indique quelles pages sont consult\u00e9es et comment les visiteurs nous ont trouv\u00e9s. Nous nous en servons pour d\u00e9cider de ce qu’il faut am\u00e9liorer sur le site. Rien n’est charg\u00e9 tant que vous n’avez pas accept\u00e9, et vous pouvez retirer votre consentement \u00e0 tout moment dans les param\u00e8tres des cookies.<\/p>\n

Base l\u00e9gale : votre consentement.<\/p>\n

Contenus int\u00e9gr\u00e9s<\/h3>\n

Notre page de contact int\u00e8gre une carte Google, et certaines pages affichent notre fil Instagram. Les contenus int\u00e9gr\u00e9s se comportent comme si vous aviez visit\u00e9 directement le site de l’entreprise concern\u00e9e, et ils peuvent d\u00e9poser des cookies et collecter des donn\u00e9es techniques vous concernant. La carte ne se charge qu’une fois les cookies marketing accept\u00e9s.<\/p>\n

Base l\u00e9gale : votre consentement.<\/p>\n

S\u00e9curit\u00e9 et h\u00e9bergement<\/h3>\n

Notre site enregistre des donn\u00e9es techniques, comme les adresses IP, afin de bloquer les attaques et de maintenir le site disponible. Cela concerne chaque visiteur et ne d\u00e9pend pas des cookies.<\/p>\n

Base l\u00e9gale : notre int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime \u00e0 assurer la s\u00e9curit\u00e9 du site.<\/p>\n

Cookies<\/h2>\n

Les cookies que nous d\u00e9posons, le r\u00f4le de chacun et leur dur\u00e9e de conservation sont indiqu\u00e9s dans notre Politique de cookies<\/a>. Vous pouvez modifier votre choix \u00e0 tout moment depuis les param\u00e8tres des cookies sur cette page.<\/p>\n

Avec qui nous partageons les donn\u00e9es<\/h2>\n

Nous ne partageons des donn\u00e9es personnelles qu’avec des entreprises qui assurent une partie de notre service, et uniquement dans la mesure o\u00f9 elles en ont besoin :<\/p>\n

    \n
  • HQ Rental Software, pour les r\u00e9servations et les contrats de location<\/li>\n
  • Notre h\u00e9bergeur, pour le fonctionnement du site web<\/li>\n
  • Les plateformes d’avis, pour les invitations \u00e0 laisser un avis<\/li>\n
  • Google, pour Analytics, reCAPTCHA et Maps<\/li>\n
  • Notre comptable et, lorsque la loi l’exige, l’administration fiscale portugaise<\/li>\n<\/ul>\n

    Nous ne vendons pas de donn\u00e9es personnelles et nous ne les partageons pas pour que d’autres entreprises vous adressent de la publicit\u00e9.<\/p>\n

    Transferts hors de l’UE<\/h2>\n

    Google est \u00e9tabli aux \u00c9tats-Unis. Lorsque des donn\u00e9es lui sont transmises, le transfert repose sur la d\u00e9cision d’ad\u00e9quation de la Commission europ\u00e9enne relative \u00e0 l’EU-US Data Privacy Framework (cadre de protection des donn\u00e9es UE-\u00c9tats-Unis), ou sur des clauses contractuelles types. Les donn\u00e9es de r\u00e9servation restent sur une infrastructure europ\u00e9enne.<\/p>\n

    Combien de temps nous conservons les donn\u00e9es<\/h2>\n
      \n
    • Documents de r\u00e9servation, contrats de location et documents de facturation : aussi longtemps que le droit comptable et fiscal portugais nous impose de les conserver.<\/li>\n
    • Demandes qui n’aboutissent pas \u00e0 une r\u00e9servation : jusqu’\u00e0 la cl\u00f4ture de la demande, puis pendant une courte p\u00e9riode au cas o\u00f9 vous reviendriez vers nous.<\/li>\n
    • Donn\u00e9es statistiques : pendant la dur\u00e9e de conservation d\u00e9finie dans Google Analytics.<\/li>\n
    • Registres de consentement : pendant la dur\u00e9e de vie du cookie de consentement, soit un an.<\/li>\n<\/ul>\n

      Vos droits<\/h2>\n

      Vous pouvez nous demander de :<\/p>\n

        \n
      • vous indiquer quelles donn\u00e9es personnelles nous d\u00e9tenons \u00e0 votre sujet et vous en fournir une copie<\/li>\n
      • corriger toute information inexacte<\/li>\n
      • supprimer les donn\u00e9es que nous n’avons plus besoin de conserver<\/li>\n
      • limiter l’utilisation que nous en faisons, ou tenir compte de votre opposition \u00e0 cette utilisation<\/li>\n
      • transmettre vos donn\u00e9es \u00e0 un autre prestataire<\/li>\n
      • prendre acte du retrait d’un consentement que vous avez donn\u00e9, \u00e0 tout moment, sans que cela remette en cause ce que nous avons fait avant ce retrait<\/li>\n<\/ul>\n

        \u00c9crivez \u00e0 info@oceancamper.com et nous vous r\u00e9pondrons. Nous pouvons vous demander de confirmer votre identit\u00e9 avant d’agir, afin de ne pas remettre vos donn\u00e9es \u00e0 quelqu’un d’autre.<\/p>\n

        R\u00e9clamations<\/h2>\n

        Si vous estimez que nous avons mal trait\u00e9 vos donn\u00e9es, merci de nous le dire d’abord afin que nous puissions y rem\u00e9dier. Vous avez \u00e9galement le droit d’introduire une r\u00e9clamation aupr\u00e8s de l’autorit\u00e9 portugaise de protection des donn\u00e9es, la Comiss\u00e3o Nacional de Prote\u00e7\u00e3o de Dados (CNPD), sur www.cnpd.pt.<\/p>\n

        Modifications<\/h2>\n

        Lorsque cette politique est modifi\u00e9e, nous mettons \u00e0 jour la date en haut de la page.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

        Derni\u00e8re mise \u00e0 jour le 25 septembre 2026. Cette page explique quelles donn\u00e9es personnelles Ocean Camper collecte, pourquoi, et ce que vous pouvez faire \u00e0 ce sujet. Ocean Camper est exploit\u00e9 par NomadCanguru, Lda. Qui sommes-nous NomadCanguru, Lda.Rua Aquilino Ribeiro 1248005-177 FaroPortugal E-mail : info@oceancamper.comT\u00e9l\u00e9phone : +351 920 301 044Site web : https:\/\/oceancamper.com Nous sommes le responsable du […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"om_disable_all_campaigns":false,"footnotes":""},"class_list":["post-287806","page","type-page","status-publish","hentry"],"aioseo_notices":[],"aioseo_head":"\n\t\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t