{"id":287808,"date":"2026-09-28T21:38:19","date_gmt":"2026-09-28T21:38:19","guid":{"rendered":"https:\/\/oceancamper.com\/politica-de-privacidad\/"},"modified":"2026-09-28T21:38:19","modified_gmt":"2026-09-28T21:38:19","slug":"politica-de-privacidad","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/oceancamper.com\/es\/politica-de-privacidad\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de privacidad"},"content":{"rendered":"

\u00daltima actualizaci\u00f3n: 25 de septiembre de 2026.<\/em><\/p>\n

Esta p\u00e1gina explica qu\u00e9 datos personales recoge Ocean Camper, por qu\u00e9 los recoge y qu\u00e9 puedes hacer al respecto. NomadCanguru, Lda. es la empresa que gestiona Ocean Camper.<\/p>\n

Qui\u00e9nes somos<\/h2>\n

NomadCanguru, Lda.
Rua Aquilino Ribeiro 124
8005-177 Faro
Portugal<\/p>\n

Correo electr\u00f3nico: info@oceancamper.com
Tel\u00e9fono: +351 920 301 044
Sitio web: https:\/\/oceancamper.com<\/p>\n

Somos el responsable del tratamiento de los datos personales que se describen aqu\u00ed.<\/p>\n

Qu\u00e9 datos recogemos y por qu\u00e9<\/h2>\n

Reservar una camper<\/h3>\n

Cuando haces una reserva, recogemos tu nombre, tus datos de contacto, las fechas y los lugares del alquiler, y los datos necesarios para preparar el contrato de alquiler y la factura.<\/p>\n

Las reservas se gestionan con HQ Rental Software, que almacena los datos en infraestructuras europeas por cuenta nuestra. Act\u00faa como nuestro encargado del tratamiento, lo que significa que solo trata los datos para prestarnos el sistema de reservas.<\/p>\n

Base jur\u00eddica: la ejecuci\u00f3n del contrato de alquiler y nuestras obligaciones legales en materia de facturaci\u00f3n y registros fiscales.<\/p>\n

Formulario de contacto<\/h3>\n

El formulario de nuestra p\u00e1gina de contacto te pide tu nombre, tu direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico y tu mensaje. Los usamos para responderte. El formulario est\u00e1 protegido por Google reCAPTCHA, que comprueba que quien lo env\u00eda es una persona y no un script. Para esa comprobaci\u00f3n, Google puede instalar cookies y tratar datos t\u00e9cnicos, y se aplican la pol\u00edtica de privacidad y las condiciones del servicio de Google.<\/p>\n

Base jur\u00eddica: nuestro inter\u00e9s leg\u00edtimo en responder a las consultas y en mantener el formulario libre de spam.<\/p>\n

WhatsApp y correo electr\u00f3nico<\/h3>\n

Si nos escribes por WhatsApp o por correo electr\u00f3nico, guardamos la conversaci\u00f3n para poder darle seguimiento. WhatsApp lo gestiona Meta, y a los mensajes que env\u00edas a trav\u00e9s de este servicio se aplican las condiciones de Meta.<\/p>\n

Base jur\u00eddica: nuestro inter\u00e9s leg\u00edtimo en responderte, o la ejecuci\u00f3n del contrato si el mensaje trata sobre una reserva que has hecho.<\/p>\n

Invitaciones a dejar una rese\u00f1a<\/h3>\n

Despu\u00e9s de un alquiler, podemos invitarte a dejar una rese\u00f1a. La invitaci\u00f3n se env\u00eda a trav\u00e9s de una plataforma de rese\u00f1as como Trustpilot, que act\u00faa como nuestro encargado del tratamiento para ese mensaje y recibe tu direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico y la referencia del alquiler. Cada invitaci\u00f3n incluye un enlace para darte de baja, y tambi\u00e9n puedes decirnos directamente que prefieres no recibirlas.<\/p>\n

Base jur\u00eddica: nuestro inter\u00e9s leg\u00edtimo en recoger opiniones sobre nuestro servicio.<\/p>\n

Estad\u00edsticas<\/h3>\n

Si aceptas las cookies de estad\u00edsticas, Google Analytics nos indica qu\u00e9 p\u00e1ginas se visitan y c\u00f3mo nos han encontrado los visitantes. Usamos esa informaci\u00f3n para decidir qu\u00e9 mejorar en el sitio. No se carga nada hasta que aceptas, y puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento desde la configuraci\u00f3n de cookies.<\/p>\n

Base jur\u00eddica: tu consentimiento.<\/p>\n

Contenido incrustado<\/h3>\n

Nuestra p\u00e1gina de contacto incluye un mapa de Google incrustado, y algunas p\u00e1ginas muestran nuestro feed de Instagram. El contenido incrustado se comporta como si hubieras visitado directamente la web de esa empresa, y puede instalar cookies y recoger datos t\u00e9cnicos sobre ti. El mapa solo se carga despu\u00e9s de que aceptes las cookies de marketing.<\/p>\n

Base jur\u00eddica: tu consentimiento.<\/p>\n

Seguridad y alojamiento<\/h3>\n

Nuestro sitio registra datos t\u00e9cnicos, como las direcciones IP, para bloquear ataques y mantener el sitio disponible. Esto ocurre con todos los visitantes y no depende de las cookies.<\/p>\n

Base jur\u00eddica: nuestro inter\u00e9s leg\u00edtimo en mantener el sitio seguro.<\/p>\n

Cookies<\/h2>\n

En nuestra Pol\u00edtica de cookies<\/a> encontrar\u00e1s las cookies que instalamos, para qu\u00e9 sirve cada una y cu\u00e1nto dura. Puedes cambiar tu elecci\u00f3n en cualquier momento desde la configuraci\u00f3n de cookies de esa p\u00e1gina.<\/p>\n

Con qui\u00e9n compartimos los datos<\/h2>\n

Solo compartimos datos personales con empresas que prestan una parte de nuestro servicio, y solo en la medida en que lo necesitan:<\/p>\n

    \n
  • HQ Rental Software, para las reservas y los contratos de alquiler<\/li>\n
  • Nuestro proveedor de alojamiento web, para el funcionamiento del sitio<\/li>\n
  • Plataformas de rese\u00f1as, para las invitaciones a dejar una rese\u00f1a<\/li>\n
  • Google, para Analytics, reCAPTCHA y Maps<\/li>\n
  • Nuestro contable y, cuando la ley lo exige, la autoridad tributaria portuguesa<\/li>\n<\/ul>\n

    No vendemos datos personales ni los compartimos para que otras empresas te muestren publicidad.<\/p>\n

    Transferencias fuera de la UE<\/h2>\n

    Google tiene su sede en Estados Unidos. Cuando los datos llegan a Google, la transferencia se basa en la decisi\u00f3n de adecuaci\u00f3n de la Comisi\u00f3n Europea relativa al EU-US Data Privacy Framework (Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.), o en cl\u00e1usulas contractuales tipo. Los datos de las reservas permanecen en infraestructuras europeas.<\/p>\n

    Cu\u00e1nto tiempo conservamos los datos<\/h2>\n
      \n
    • Registros de reservas, contratos de alquiler y facturaci\u00f3n: durante el tiempo que la legislaci\u00f3n contable y fiscal portuguesa nos obligue a conservarlos.<\/li>\n
    • Consultas que no terminan en una reserva: hasta que se cierra la consulta, y durante un breve periodo despu\u00e9s por si vuelves a contactarnos.<\/li>\n
    • Datos estad\u00edsticos: durante el periodo de conservaci\u00f3n configurado en Google Analytics.<\/li>\n
    • Registros de consentimiento: durante la vida \u00fatil de la cookie de consentimiento, que es de un a\u00f1o.<\/li>\n<\/ul>\n

      Tus derechos<\/h2>\n

      Puedes pedirnos que:<\/p>\n

        \n
      • te digamos qu\u00e9 datos personales tenemos sobre ti y te facilitemos una copia<\/li>\n
      • corrijamos cualquier dato incorrecto<\/li>\n
      • eliminemos los datos que ya no necesitemos conservar<\/li>\n
      • limitemos el uso que hacemos de ellos, o tengamos en cuenta tu oposici\u00f3n a ese uso<\/li>\n
      • enviemos tus datos a otro proveedor<\/li>\n
      • tomemos nota de la retirada de un consentimiento que nos hayas dado, en cualquier momento, sin que ello afecte a lo que hicimos antes de la retirada<\/li>\n<\/ul>\n

        Escr\u00edbenos a info@oceancamper.com y te responderemos. Puede que te pidamos que confirmes tu identidad antes de actuar, para no entregar tus datos a otra persona.<\/p>\n

        Reclamaciones<\/h2>\n

        Si crees que hemos tratado mal tus datos, por favor, d\u00ednoslo primero para que podamos solucionarlo. Tambi\u00e9n tienes derecho a presentar una reclamaci\u00f3n ante la autoridad portuguesa de protecci\u00f3n de datos, la Comiss\u00e3o Nacional de Prote\u00e7\u00e3o de Dados (CNPD), en www.cnpd.pt.<\/p>\n

        Cambios<\/h2>\n

        Cuando esta pol\u00edtica cambia, actualizamos la fecha que aparece al principio de la p\u00e1gina.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

        \u00daltima actualizaci\u00f3n: 25 de septiembre de 2026. Esta p\u00e1gina explica qu\u00e9 datos personales recoge Ocean Camper, por qu\u00e9 los recoge y qu\u00e9 puedes hacer al respecto. NomadCanguru, Lda. es la empresa que gestiona Ocean Camper. Qui\u00e9nes somos NomadCanguru, Lda.Rua Aquilino Ribeiro 1248005-177 FaroPortugal Correo electr\u00f3nico: info@oceancamper.comTel\u00e9fono: +351 920 301 044Sitio web: https:\/\/oceancamper.com Somos el responsable […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"om_disable_all_campaigns":false,"footnotes":""},"class_list":["post-287808","page","type-page","status-publish","hentry"],"aioseo_notices":[],"aioseo_head":"\n\t\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t